ADERTIS Kft.Budapest, Gogol u. 13, 1133 Magyarország
Rendszertámogatási specialista
Medior |Full-time |IT Operations |Budapest
Salary range
Not provided
Rendszertámogatási specialistaBudapest, Gogol u. 13, 1133 Magyarország
Software development |Budapest |Small business (< 50)
Application deadline
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info
About the job
Fő feladatod lesz a saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer felhasználóinak szakértői és ügyfélközpontú támogatása, továbbá szkriptek, kérdőívek készítése saját rendszerünkben, igény esetén helyszíni oktatás megvalósítása, általános helpdesk feladatok ellátása.
Salary range
Salary rangeNot provided
Work schedule
Weekly working hours40 hours / weekCore time09:00 - 17:00
Responsibilities
Saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer teljes körű támogatása
Szkriptek, kérdőívek készítése a saját rendszerünkben
Bejelentések fogadása, kezelése, megoldása
Dokumentációk, felhasználói leírások készítése
Excel adattáblák tisztítása, SQL felhasználói szintű használata
Professional skills
- Word, Excel3 / 5
- MySQL2 / 5
- HTML/HTML52 / 5
- Windows ismeretek3 / 5
- Általános IT ismeretek3 / 5
Qualifications
GeneralSecondary graduation
Language skills
EnglishConversational level
Recommend to your friends!
Send the link
Personal skills
Diplomacy |Great analytical skill, precision |proactive attitude |Customer-oriented mindset |kiemelkedő kommunikáció
About the company
Our story
- 2009-05Megalakult az Adertis Kft.
- 2014-11Piaci igényeknek megfelelően távközlési szolgáltatók lettünk
- 2018-07Elkészült az irodánk teljes belső átalakítása, fontos szempont volt a munkatársak kényelme
- 2019-07Multichannel (e-mail, sms, ... )megoldások megvalósítása a rendszerünkben
- 2020-04Egy vezető távközlési nagyvállalat számára vezettünk be sikeresen call center megoldást
Office address
Budapest, Gogol u. 13, 1133 MagyarországWhat makes our product special
Innovative solutions |Efficiency |Kiemelt ügyféltámogatás
Our product
Ügyfélszolgálati és Call center rendszer
Komplex megoldás egyszerűen, érhetően.
Our clients
Life with us
Lightning round
- Bringa, BKV vagy autó?
- Autó
- Átlag életkor?
- 35
- Mac vagy PC
- PC
Trainings and workshops
Konferenciák és képzések támogatása
How can the employees affect the company’s life?
Értékeljük amikor valakinek vannak ötletei, javaslatai
Why we love our office
Világos, tágas munkahelyek, igényes bútorok, eszközök
Office photo
What would I miss if I left
Barátságos munkakörnyezet
Béla
HR vezető
Favourite thing in the office
Personal qualities we appreciate
Tág komfortzóna, ne ess kétségbe, ha olyat kell csinálni, ami nem feltétlen a munkaköröd. Humor és kellő önirónia, nem árt. Türelem, és tudd megkülönböztetni a bullshit-et a valós értékektől.
Blog
Articles about the company
Jobs for you
All jobs
All jobs