close
slide image 1
ADERTIS Kft.Budapest, Gogol u. 13, 1133 Magyarország

Rendszertámogatási specialista

Medior |Full-time |IT Operations |Budapest
Salary range
Not provided
Job details
Application deadline
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info

About the job

Fő feladatod lesz a saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer felhasználóinak szakértői és ügyfélközpontú támogatása, továbbá szkriptek, kérdőívek készítése saját rendszerünkben, igény esetén helyszíni oktatás megvalósítása, általános helpdesk feladatok ellátása.

Salary range

Salary rangeNot provided

Work schedule

Weekly working hours40 hours / week
Core time09:00 - 17:00

Responsibilities

Saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer teljes körű támogatása
Szkriptek, kérdőívek készítése a saját rendszerünkben
Bejelentések fogadása, kezelése, megoldása
Dokumentációk, felhasználói leírások készítése
Excel adattáblák tisztítása, SQL felhasználói szintű használata

Professional skills

  • Word, Excel3 / 5
  • MySQL2 / 5
  • HTML/HTML52 / 5
  • Windows ismeretek3 / 5
  • Általános IT ismeretek3 / 5

Qualifications

GeneralSecondary graduation

Language skills

EnglishConversational level

Recommend to your friends!

Send the link

Personal skills

Diplomacy |Great analytical skill, precision |proactive attitude |Customer-oriented mindset |kiemelkedő kommunikáció
About the company

Our story

  • 2009-05Megalakult az Adertis Kft.
  • 2014-11Piaci igényeknek megfelelően távközlési szolgáltatók lettünk
  • 2018-07Elkészült az irodánk teljes belső átalakítása, fontos szempont volt a munkatársak kényelme
  • 2019-07Multichannel (e-mail, sms, ... )megoldások megvalósítása a rendszerünkben
  • 2020-04Egy vezető távközlési nagyvállalat számára vezettünk be sikeresen call center megoldást

What makes our product special

Innovative solutions |Efficiency |Kiemelt ügyféltámogatás

Our product

Ügyfélszolgálati és Call center rendszer


Komplex megoldás egyszerűen, érhetően.

Our clients

Follow us

Life with us

Lightning round

Bringa, BKV vagy autó?
Autó
Átlag életkor?
35
Mac vagy PC
PC

Trainings and workshops

Konferenciák és képzések támogatása

How can the employees affect the company’s life?

Értékeljük amikor valakinek vannak ötletei, javaslatai

Why we love our office

Világos, tágas munkahelyek, igényes bútorok, eszközök

Office photo

What would I miss if I left

Barátságos munkakörnyezet

Béla

HR vezető

Favourite thing in the office

Personal qualities we appreciate

Tág komfortzóna, ne ess kétségbe, ha olyat kell csinálni, ami nem feltétlen a munkaköröd. Humor és kellő önirónia, nem árt. Türelem, és tudd megkülönböztetni a bullshit-et a valós értékektől.

Blog

Articles about the company

Jobs for you
All jobs

Still looking for your dream job?

Subscribe to our newsletter and stay up to date with the latest news and offers!

Please provide your email address!