close
slide image 1
slide image 2
slide image 3
slide image 4
slide image 5
slide image 6
1 / 6
BitNinja Technologies Zrt.Debrecen, Kossuth u. 42, 4024 Magyarország

Technikai ügyfélszolgálatos (L1 és L2 support)

Medior |Full-time |Sales |Debrecen
Salary range
Not provided
Job details
Application deadline
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info

About the job

A BitNinja.io Debrecen egyik top-startupja. Sikerünk egyik titka a fanatikus supportunk, ahová most Technikai supportos kollégát keresünk. Mivel a munkánk minősége alapjaiban befolyásolja a felhasználói élményt, folyamatosan fejlesztjük magunkat és megtesszük azt az “extra mile”-t, ami az ügyfelek teljes elégedettségéhez vezet, legyen szó hibafelderítésről vagy 1-2 bash script megírásáról.

Salary range

Salary rangeNot provided

Preferred application method

Language of application:
Hungarian,
CV

Work schedule

Weekly working hours40 hours / week
Core time10:00 - 16:00

Responsibilities

Kapcsolattartás nemzetközi ügyfelekkel angolul
Technikai (L2) problémák feltárása és megoldása
Lemondások kezelése, user interjúk készítése
Folyamatban lévő hibajegyek nyomonkövetése
Részvétel UI-t érintő fejlesztések tesztelésében

Technologies and tools

skype |Slack |Google Drive |Jira |MySQL |HelpCrunch |Braintree |Zoho desk |PuTTY/KiTTY

Professional skills

  • Rendszergazdai tudás3 / 5
  • Problem-solving skills5 / 5
  • Multitasking5 / 5
  • Good communication5 / 5
  • Project management3 / 5

Qualifications

No qualification required

Language skills

EnglishFit for negotiation

Recommend to your friends!

Send the link

Personal skills

Precision |Good communication skill |Works alone |Great networking skills |Great problem-solving skills

Your future team in pictures

How we work

Heti rendszerességgel vannak a meetingek, minden részleget érintően. Hetente egy statisztika meeting keretében megvizsgáljuk az előző heti eredményeinket a közös fejlődés érdekében. Csapatunk dinamikus, teljesítményorientált, akikkel munka után is együtt lazulhatsz.

About the company

Our story

  • 2018-03-02Elindítjuk Debrecen első IT Security témájával foglalkozó meetup sorozatát.
  • 2017-04-05A második WHD részvételünk.
  • 2016-03-17Az első WHD részvételünk.

What makes our product special

Unique |All in one |Egyszerű |Szakértő support

Our product

Szerver védelem


A szerverek védtelen élőlények. Általában békésen élnek többed magukkal, ámbár sötét árnyként leselkednek rájuk a ragadozó hackerek. Ellenük véd a BitNinja, szuper egyszerű (trendin: easy-to-use) rendszere, így vállalkozásod mindig biztonságban lesz.

Our clients

Company values

Dog-Friendly

Follow us

Life with us

Lightning round

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Rövidnadrág
Légkondi vagy ablak?
Légkondi
Star Wars vagy Ben Hur?
Star Wars!!!!

Trainings and workshops

Van egy több ezer könyvvel rendelkező online és offline szakmai könyvtárunk. (könyvekből sosem elég) Minden kollégát elküldünk legalább 1 tréningre évente. Minden évben részt veszünka németországi Cloudfest rendezvényén is.

How can the employees affect the company’s life?

Személyesen közvetlen a felettesnek. A heti meetingeken és írásos formában is. Igyekszünk minél több lehetőséget biztosítani nekik, hogy az ötletek ne maradjanak a fiókban.

Why we love our office

Szuper tágas és nyitott, nem mellesleg körbe vagyunk véve nagyon sok szuper finom kajázóval. (Van egy lőtér is 50 méterre tőlünk, ha le kell vezetni a stresszt). Van egy külön fókusz szobánk, ahová ellehet vonulni, ha valaki egyedül szeretne dolgozni. Ha kikapcsolódni szeretnénk, akkor van egy csocsónk, ping pong asztalunk, dartsunk és egy flipperünk is. A sétálást unó kollégáknak pedig, biztosítunk irodai rollereket.

Office photo

What would I miss if I left

Rengeteg csapatépítő rendezvényünknek köszönhetően mi inkább egy család vagyunk, mintsem kollégák. Lézerharc,Grillezés, mozizás, irodai bulik. Ezek mindenképp.

Németh Petra

HR manager

Favourite thing in the office

Personal qualities we appreciate

Mindenki más, de ezek közösek Bennünk:

- I'm Open minded

- I'm Unstoppable & enthusiastic

- I Can focus

- I'm geek

- I'm honest team player

Which celebrity would your company be?

Which celebrity would your company be?

Keanu Reeves - High-Tech

CloudFest - Rust

Blog

Articles about the company

Jobs for you
All jobs

Still looking for your dream job?

Subscribe to our newsletter and stay up to date with the latest news and offers!

Please provide your email address!