A munkahelyi képzések és fejlesztések egyre hangsúlyosabbak napjainkban a munkaerőpiacon. Több hazai munkáltató osztja a véleményt, miszerint a magyar (felső)oktatás nem készíti fel kellőképpen a munkavállalókat a munkavégzésre, így házon belül kell megoldaniuk a szükséges oktatás biztosítását. A gyakorlati tudás és a szociális készségek fejlesztése (például kommunikáció, konfliktuskezelés, asszertivitás) szinte teljesen kimarad az itthoni frontális oktatásból, melyek egyébként a hatékony munkavégzés eszközei. Ezáltal hiányzik a fiatalok valós életre való felkészítése. A munkavállalók körében kialakulni látszik egy olyan réteg, ami túlképzett diplomás emberekből áll, akik mégis azt tapasztalják, hogy nem értenek "semmihez".
Néhány cég életében kiválóan megszervezett betanítási, képzési és fejlesztési folyamatokkal találkozhatunk, míg más szervezetekben kisebb a betöltött szerepük vagy egyáltalán nincs ilyen kezdeményezés. Mindez lehet akár időhiány vagy korlátozott erőforrás miatt, vagy szimplán azért, mert nem tudják, hogyan induljanak el a fejlődés útján. A tudásmenedzsment napjainkban a szervezetek túléléséhez szükséges lételem és egy jelentős szempont, ami által kiemelkedhetnek a munkaerőpiacon.
Számtalan módja van ma már a szervezet és az egyén fejlesztésének. Az alábbiak között kisebb és nagyobb vállalatok is találhatnak hozzájuk passzolót:
Vállalati képzés
Egy új technológia, módszertan bevezetése esetén az érintett munkacsoport fejlesztési szükségleteit felmérve célzott, testreszabott képzési program.
Szakmai konferenciák
Tájékozódás a legújabb fejlesztésekről, szakmai törekvésekről, illetve lehetőség az ott szerzett tapasztalatok megbeszélése.
Betanítás
Egy adott munkakörhöz kapcsolódó feladatok elsajátításának hatékony módszere, amikor egy új csapattag egy vagy több tapasztalt kolléga felügyelete, iránymutatása és támogatása mellett végzi munkáját.
Mentorprogram
Szenior kollégák egy hosszabb folyamat során adják át a tapasztalataikat, gyakorlati és elméleti tudásukat és készítik fel a leendő utódokat.
Tréning
Egy cselekvésorientált, intenzív gyakorlati képzésforma, ahol általában egy-egy módszer sajátítható el rövid idő alatt. Soft skillek elsajátítására jól alkalmazható. A soft skillek az interperszonális képességeket jelentik, ide tartozik például az empátia, a csapatszellem vagy az erőszakmentes kommunikáció.
Műhely
Heti vagy havi rendszerességgel megtartott szakmai műhely, amely az azonos munkakörben vagy egy csapatban dolgozók körében felmerült problémák megbeszélésére ad lehetőséget. Így segítve a hibákból való tanulás kultúráját is.
Külső szakértő
Megbízható, magasan felkészült külső szakember részvételével szervezett konzultáció az érintett dolgozók számára, releváns kérdések és problémák megoldására fókuszálva, például egy új szoftver bevezetése esetén.
Rotáció
A feladatok cserélésével mindenki képessé válhat egyes feladatkör betöltésére, ami szabadságolások vagy betegség esetén rugalmas helyettesítést biztosít a munkavezető számára. Főként startupoknál, illetve olyan munkahelyen ajánlatos, ahol egy ember felel egy adott területért.
Ügyfél, partner látogatása
Találkozó azokkal a külsős szervezetekkel, akikkel kapcsolatban áll a cég. Az ilyen típusú találkozók a tudás megosztására adnak lehetőséget. Egy-egy munkacsoport munkáját látva érthetővé válnak a mindennapi félrekommunikációból adódó nehézségek. Beszállítókkal, alvállalkozókkal például együtt átbeszélhetők az esetleges problémák.
Tudásmegosztás
Kisebb csapatok rendszeresen, például havi találkozója, amikor a csapattagok váltva adják át egy ismeretüket a többieknek, például egy prezentáció segítségével. Lehetőség nyílik új applikációk, technikák, trükkök, praktikák, jól bevált szokások megtanulására.
Fontos szem előtt tartani, hogy az emberek manapság egyszerre szenvednek az információk tömegétől és az ismeretek hiányától. Ezért nem szerencsés meggondolatlanul elárasztani őket új ismeretekkel. Ennek elkerüléséért a tudásra, mint stratégiai tényezőre kell tekinteni és hosszú távra kell kidolgozni a fejlesztésre szánt lépéseket.
