close
Vissza a blogra
Dreamjo.bs
5 perc
szeptember 15.
Szerethető Munkahelyek

Járvány idején is töretlen a bizalom a Trans-Sped Csoportnál

A Trans-Sped cégcsoport egyik fő értéke a bizalom és a transzparencia. Ezen nem változtat még a koronavírus sem. Cikkünkben elmesélik, hogyan őrizték meg legfőbb értékeiket a járvány alatt is.

Családi vállalkozásból a legnagyobb hazai magántulajdonú logisztikai szolgáltatóvá nőtte ki magát a Trans-Sped Csoport. A koronavírus ezt az iparágat sem kímélte, a Trans-Sped viszont amellett, hogy talpon maradt és stabilan működik tovább, egy Szerethető Példakép Munkahely címet is bezsebelt a Szerethető Munkahelyek Díj jóvoltából. Szilágyi Zsuzsa, kommunikációs és marketing osztályvezető mesélt a DreamJo.bs-nak arról, hogy mi áll a sikertörténet hátterében.

Mitől vagytok szerethetőek a munkatársaitok számára?

Az egyik legfontosabb megkülönböztető jegyünk a kreativitásunk, ami működésünk egészét áthatja. A kockán kívül gondolkodunk. Legyen szó akár külső, akár belső folyamatról, az értékeinket szem előtt tartva, mindig arra törekszünk, hogy a felmerülő problémákra megtaláljuk a legjobb megoldást még akkor is, ha ehhez ki kell lépni a munka megszokott, rutinszerű medréből. Rugalmasan állunk a kollégákhoz, a munka és magánélet egyensúlyának tisztelete nagyon fontos számunkra. Ebben hiszünk, és úgy gondolom, ettől vagyunk igazán szerethetőek. Minden munkakörben szeretnénk biztosítani munkatársainknak az egyensúlyt munka és magánélet között. Arra törekszünk, hogy az irodai munkakörök esetében nyolc óra után tényleg véget érjen a nap, a sofőröket pedig két hét után hazahozzák a fuvarszervezők, ami azt jelenti, hogy úgy szervezzük a fuvarokat, hogy minden második hétvégét otthon tudjanak tölteni, ami ritka ebben a szakmában. Mi a Trans-Sped Csoport-nál a törvényi szabályozásnál is rugalmasabbak vagyunk. Ugyanígy figyelembe vesszük a magánéleti kihívásokat a műszakszervezésnél a raktári munkakörökben is.

A DreamJo.bs cégprofiltokon hangsúlyos a szervezeti transzparencia. Hogyan valósul meg ez a gyakorlatban?

A megbízhatóság és a tisztességes magatartás alapelvünk. A tulajdonosok, a vezetőség hisznek a vállalati transzparenciában, mind az üzleti partnerek mind a kollégák felé.  A működésünk során fontosnak tartjuk, hogy szigorú üzleti etika szerint járjunk el, melynek köszönhetően hosszú ideje hűséges megbízókkal, partnerekkel és törzsgárdával rendelkezünk, akik mindig támaszkodhatnak ránk.Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a Trans-Sped Csoport nemrég részt vett az EULER HERMES független, nemzetközi hitelminősítő által végzett külső átvilágításon, ahol B+ minősítést kapott, tehát igazoltan és nemzetközi környezetben is hitelt érdemlően bizonyította a stabil és transzparens működését.

A karantén alatt hogyan tudtátok érvényesíteni a transzparenciát?

A karantén ideje alatt még inkább felértékelődött a bizalom és az áltáthatóság: az ügyvezető és az ügyvezető helyettes kéthetente élő zoombeszélgetésben számolt be a teljes közép- és felsővezetésnek a cég teljesítményéről, kihívásokról, nehézségekről, döntésekről és kérésekről. Ezt a beszélgetést videós formában megosztottuk az összes kollégával, így ők naprakészek lehettek a vállalatban zajló eseményekről. Tudták, hogy a vezetőség mindent megtesz azért, hogy megtartsa az összes szakembert, biztosítsa a munkavégzés közben a vírus elleni védekezést, és nem kellett aggódniuk a munkájukért vagy az egészségükért.

Próbára tette a vírushelyzet a korábbi bizalmat?

A vezetőség és az alkalmazottak közötti kétirányú bizalom az egyik fő értéke a szervezetnek. A vírushelyzet igazi próbája volt ennek, hiszen a nehéz helyzetekben mutatkozik meg igazán, hogy időtálló-e egy-egy vállalati érték. Úgy gondolom, hogy kiderült, hogy a kollégák bízhattak a vezetőségben, hogy mindent megtesznek a cég biztonságos működéséért és a munkatársak megtartásáért. Amíg a vezetőség azon dolgozott, hogy mindezt biztosítsa, a kollégák is bizonyítottak: mindent megtettek azért, hogy ne álljon meg a munka és hatékonyabban dolgoztak, mint valaha.

Hogyan tudtátok biztosítani a hatékony munkavégzést a vírus alatt?

A Trans-Sped Csoport-nál folyamatos fejlődésre és a munkafolyamatok digitalizálására törekszünk. Az idei év elején például új belső kommunikációs rendszert vezettünk be, és saját szakmai szoftvert fejlesztettünk, raktárkapacitást bővítettünk és az irodáink méretét is növeltük. Többek között ennek is köszönhető az, hogy a válsághelyzetben a vállalat minden tehergépjárműve mozgásban maradt, és a szakembereit is megtartotta.A közel 800 főt foglalkoztató cég 150 irodai dolgozója szinte egyik napról a másikra váltott home office-ra. A hatékonyság sehol sem sérült a cégben a karantén alatt. Az új, felhő alapú szakmai rendszer lehetővé tette, hogy már a fuvar befejezésének pillanatában beszkennelik a fuvarokmányokat a sofőrök, és azokat elektronikus úton, érintésmentesen küldik el a központba, valamint az ügyfelek számára is. 

Hogyan álltatok át az otthoni munkavégzésre?

Péntekről hétfőre álltunk át: az otthoni gépekre azonnal biztosítottunk hozzáférést a szakmai rendszerekhez. Akinek nem volt eszköze a munkavégzéshez, annak természetesen biztosítottunk. Online segítő anyagokat küldtünk az otthoni munkavégzés kezelésére. Elindítottuk a „Számíthatsz ránk” programot, amin keresztül jogi, pszichológiai és gazdasági kérdésekben kérhetnek segítséget a munkatársak. Saját applikációt használunk a belső kommunikáció erősítésére, ezen keresztül kapják meg a kollégák például a legfrissebb híreket a vezetőségtől. Nem csak a munkahelyen biztosítottuk a lehető legnagyobb vírus elleni védelmet, hanem mindenkinek adtunk maszkot és fertőtlenítőt otthoni használatra is. Az egészen apróságokra is gondoltunk: a családosoknak egy 20 oldalas kifestőt készítettet a Trans-Sped, ami bízunk benne, hogy ha csak egy órára lekötötte a gyermekeket, máris segítség volt.

Mi volt a legnehezebb az átállásban?

Mindenkinek nehéz volt megélni azt, hogy nem lehet közösségben, sokak helyzetét nehezítette, hogy a gyerek(ek) felügyeletével is meg kellett birkózni. Kihívás volt, hogy a korábbi „összefutunk a folyosón” típusú információcseréket hogyan költöztessük az online térbe. Azok a kék galléros dolgozók, akiknek munkájukból adódóan végig be kellett járniuk érthetően feszültebb voltak, de folyamatos lelkesítő kommunikációval sikerült tartani a lelket a csapattagokban. A fuvarfeladatokat teljesítő gépkocsivezetőinket is komoly kihívások elé állította ez a váratlan helyzet: gondolok itt a határzárakra, a lezárt benzinkutakra, boltokra, éttermekre, a változó szabályozásokra (jár-e karantén sofőrnek és hasonlók) és a sofőrök társadalmi megítélésére a munkájuk miatt. A raktári dolgozók körében volt, hogy annyi munkával néztek szembe, mint még soha, és volt, ahol drasztikusan lecsökkent a feladatok száma, viszont mindkettő egyaránt nehéz helyzetet jelent a munkavállalónak. Komoly kihívásokkal küzdöttünk meg az elmúlt időszakban. Végig arra törekedtünk, hogy munkatársaink tudják, hogy megértjük őket, és minden erőnkkel azon vagyunk, hogy mindenkit megtartsunk.

Szerinted mire kell figyelniük most a hazai vállalatoknak?

A munkatársak egészségének megőrzésére, a szakemberek megtartására és a közösségi élet átalakítására. A vírus alatt a legfontosabb cél a munkahelyek megőrzése és a biztonságos munkavégzés biztosítása.

Mire vagytok a legbüszkébbek az elmúlt nehéz időszakból?

Az őszinteségre, a bizalomra, arra, hogy kitartottak mellettünk a munkatársak. A folyamatos belső kommunikációra, a transzparenciára és hogy a cég üzletileg stabil maradt. Egyetlen autónk sem állt meg, minden munkavállalónk mozgásban maradt, nem kezdtünk tömeges leépítésekbe, aktívan tartottuk a kapcsolatot az ügyfelekkel, folyamatosan informáltuk az ügyfeleket és a munkavállalókat a változásokról és a várható hatásokról. Nagyon sok köszönő levelet kapunk még a mai napi az ügyfelektől, hogy hálásak a folyamatos tájékoztatásért és a teljesítményénükért, azért hogy számíthattak ránk a legnehezebb időszakokban is.


 

Szívesen dolgoznál a Trans-Sped Csoport-nál? Nézd meg a cégprofilt, és kattints a "Dolgoznék itt/ Work here" gombra, hogy mostantól elsőként értesülj a nyitott pozícióikról.

További cikkek a témában

Kapcsolódó állások
Kapcsolódó cégek

Még keresed az álomállást?

Maradj naprakész a legújabb hírekkel és ajánlatokkal, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig az elsők között értesülj róluk!

Add meg az e-mail címed