Szakmai ismeretek

Ügyfélszolgálati ismeretek

Emberi tulajdonságok

Pozitív hozzáállás Gördülékeny kommunikáció Meggyőző kommunikáció Motivál a fejlődési lehetőség Ügyfélközpontú szemléletmód

Még jobb, ha...

Angol nyelvtudás

Állás leírása

Ha stabil munkahelyet szeretnél, és részese lennél egy remek közösségnek, akkor jelentkezz hozzánk! Sokszínű és érdekes feladatok várnak rád, ha pedig ügyes és kitartó vagy, akkor támogatunk előre lépési és tanulási terveidben is. Nálunk nem csak üres szavak az emberközpontúság, rugalmasság és bizalom.

Végzettség

Általános
Érettségi

Nyelvtudás

Román
Kiváló kommunikáció szóban és írásban is

Iroda cím

Budapest, Berzenczey u. 9, 1094 Hungary

Munkaidő

Törzsidő
8:00 - 19:00
Ekkor kezdhetsz
július

Juttatások

  • Házon belüli képzések
  • Csapatépítő programok
  • Utazási támogatás

Feladatok

  • Meglévő és új ügyfelek hívásainak fogadása
  • Igények, elvárások felismerése
  • Adminisztrációs feladatok elvégzése

Technológiák, eszközök

Microsoft Office

Így dolgozunk mi

• Fiatalos és összetartó csapatban dolgozhatsz.

• Sokat teszünk a jó munkahelyi légkörért.

• Fontosnak tartjuk a munka és a magánélet egyensúlyát.

• Sportolhatsz velünk (jóga, csapatsportok)

• Minden héten gyümölcsnappal támogatjuk az egészséges életmódot.

• Havi rendszerességgel szervezünk munkahelyen kívüli közösségi programokat

A csapat számokban

Csapat mérete
6-10 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
23 - 60

Mit fogsz tanulni

  • Telefonos kommunikáció
  • Idegennyelvi tudás fejlesztése

Miért minket válassz?

• Szakmai továbbképzéssel, tanfolyammal támogatjuk fejlődésedet.

• Alapbéreden felül teljesítményarányos ösztönzésben részesülsz.

• Ráadásként, lojalitás programunk keretében, az első 3 hónap után extra bónusszal honorálunk, a teljesítményedet is figyelembe véve.

• Választható béren kívüli juttatásokat biztosítunk.

Termékünkről

Konverziónövelés mesterfokon

A Photel Csoport ügyfélkapcsolati és ügyfélszolgálati megoldásokat nyújtó dinamikusan fejlődő cég, mely szakterületén a vezető vállalatok egyike, Közép-Kelet Európa szívében, Budapesten működik. A Photel segít értelmes és eredményes párbeszédet kialakítani a márkák és ügyfeleik között. Növeli a kapcsolattartás hatékonyságát, fokozza az ügyfelek elégedettségét és csökkenti a költségeket.

Missziónk

Olyan üzleti világot szeretnénk építeni, ahol a legkifinomultabb technika nyújt alapot a fogyasztókkal való emberi, jó hangulatú és hatékony kapcsolattartáshoz.

Küldetésünk, hogy segítünk értelmes és eredményes párbeszédet kialakítani a márkák és ügyfeleik között. Növeljük a kapcsolattartás hatékonyságát, fokozzuk az ügyfelek elégedettségét és csökkentjük a költségeket.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Péter Krisztián
			    									- Recruitment Specialista
A vidám és kedves közösség, mindenképpen. De hiányozna a rengeteg fejlődési és fejlesztési lehetőség, aminek részese lehetek.
Péter Krisztián , Recruitment Specialista

Fotó az irodáról

PHOTEL Group - Fotó az irodáról  - Budapest, Berzenczey u. 9, 1094 Hungary

Ettől különleges a termékünk

Értékesítés-orientált megoldás Cégre szabott szolgáltatások Elősegítjük márkája építését Folyamatos támogatást nyújtunk Ügyfélelégedettség mérhetően Rendszeres riport és elemzés Igények alapján finomhangolt Kiemelkedően magas minőség Teljeskörű chat szolgáltatás

Történetünk

  1. 2003.01.01

    Megalakult a Photel

  2. 2006.01.01

    Beléptünk a Teleperformance csoportba, melynek 2012-ig voltunk a tagja

  3. 2016.01.01

    Megalakult a digitális üzletág, az AC-Innovatiqua

  4. 2016.01.01

    Megnyílik a szekszárdi iroda.

  5. 2019.01.01

    Megnyílik a balatonboglári iroda.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Nálunk nincs hierarchia, családias légkört biztosítunk a dolgozóknak, mindenki szabadon elmondhatja a véleményét. Lehet hibázni, a lényeg, hogy mindig tanuljunk belőle, szívesen fogadjuk az építő kritikát.

Kedvenc tárgy az irodában

PHOTEL Group - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Berzenczey u. 9, 1094 Hungary

Így képezzük a kollégákat

A képzésünk személyre szabott, nem mondjuk meg, hogy ki milyen irányba képezze magát tovább. Ami a kollégát érdekli, és segíti a munkáját, azt nagyon szívesen támogatjuk.

Kétszavasok

Superpower?
6. érzék
Nemek aránya?
Lányok felé billen a mérleg
Nyakkendő vagy rövidnadrág?
rövidnadrág

Ügyfeleink

PHOTEL Group - Ügyfeleink
PHOTEL Group - Ügyfeleink
PHOTEL Group - Ügyfeleink
PHOTEL Group - Ügyfeleink
PHOTEL Group - Ügyfeleink

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Budapest, Berzenczey u. 9, 1094 Hungary

Könnyen megközelíthető helyen és szép környezetben dolgozhatunk.
Nagyon szeretjük a gyümölcsnapokat, a közös jógaórákat, és a jó hangulatot.

Melyik híres ember lenne a cég?

Meryl Streep

Meryl Streep

Céltudatos

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Őszinteség, gyorsaság (a munkában), humor, kreativitás, proaktivitás.

Itt követhetsz minket

A Dolgoznék itt 💗 feliratkozással a jövőben értesítünk, ha a cégnél új álláslehetőség nyílik.
PHOTEL Group

Dolgoznál itt?

Nincs (vagy nincs hozzád illő) nyitott pozíció a vágyott helyen, de szívesen csatlakoznál a későbbiekben hozzájuk? Kövesd a céget! A feliratkozással a jövőben első kézből értesülhetsz, ha választott cég új csapattagot keres!

PHOTEL Group további nyitott pozíciói

Hasonló állások

Ajánlott állások

Digitális marketing manager (B2C) @ DreamJo.bs
Digitális marketing manager (B2C) @ DreamJo.bs

DreamJo.bs

PPC SZAKÉRTŐ @ Client Connect Média

PPC SZAKÉRTŐ

@ Client Connect Média

Head of Digital @ PERSON

Head of Digital

@ PERSON

Kreatív szerkesztő @ BETONE STUDIO

Kreatív szerkesztő

@ BETONE STUDIO

Marketing Nindzsa @ Y Generáció Iskolaszövetkezet

Marketing Nindzsa

@ Y Generáció Iskolaszövetkezet

Customer Success Manager @ Virgo Systems
Customer Success Manager @ Virgo Systems

Virgo Systems

Területi értékesítő @ Flip

Területi értékesítő

@ Flip

Szolgáltatás üzletkötő @ BÓNUSZ BRIGÁD

Szolgáltatás üzletkötő

@ BÓNUSZ BRIGÁD

Business Development & Recruitment Manager @ Codecool

Business Development & Recruitment Manager

@ Codecool

Junior Sales Manager @ ITware Kft.

Junior Sales Manager

@ ITware Kft.

Pénzügyi asszisztens @ VIDDO
Pénzügyi asszisztens @ VIDDO

VIDDO

Könyvelő @ PV Napenergia

Könyvelő

@ PV Napenergia

Könyvelő @ KAISER+KRAFT Kft.

Könyvelő

@ KAISER+KRAFT Kft.

Internal Control Specialist @ INNOVIEW

Internal Control Specialist

@ INNOVIEW

Junior Treasury Analyst @ INNOVIEW

Junior Treasury Analyst

@ INNOVIEW

Backend fejlesztő @ MiniCRM
Backend fejlesztő @ MiniCRM

MiniCRM

Software Architect @ Bene Studio

Software Architect

@ Bene Studio

.NET Expert/ Architect @ BlackBelt Technology

.NET Expert/ Architect

@ BlackBelt Technology

.NET fejlesztő @ BlackBelt Technology

.NET fejlesztő

@ BlackBelt Technology

PHP, JS junior fejlesztő @ Helio Kft.

PHP, JS junior fejlesztő

@ Helio Kft.

Scrum Master @ MiniCRM
Scrum Master @ MiniCRM

MiniCRM

Line Manager @ Mito

Line Manager

@ Mito

Project Manager @ ALLWIN Informatika

Project Manager

@ ALLWIN Informatika

IT Projektvezető @ IP Systems

IT Projektvezető

@ IP Systems

Project Assistant @ Planorama Europe

Project Assistant

@ Planorama Europe

Recepciós @ Invia.hu
Recepciós @ Invia.hu

Invia.hu

Orvos-kapcsolattartó asszisztens @ MediCall

Orvos-kapcsolattartó asszisztens

@ MediCall

Értékesítési és Irodai Asszisztens (Ingatlan) @ Egy Híd Ingatlan Kft

Értékesítési és Irodai Asszisztens (Ingatlan)

@ Egy Híd Ingatlan Kft

Account & Office manager wanted! @ Netwerk Media Kft.

Account & Office manager wanted!

@ Netwerk Media Kft.

Office Manager @ Planorama Europe

Office Manager

@ Planorama Europe

Customer Service Manager @ INDE R&D Kft.
Customer Service Manager @ INDE R&D Kft.

INDE R&D Kft.

Technical Support and System administrator @ Invenshure

Technical Support and System administrator

@ Invenshure

Technikai ügyfélszolgálatos (L1 és L2 support) @ BitNinja Kft.

Technikai ügyfélszolgálatos (L1 és L2 support)

@ BitNinja Kft.

Nemzetközi felvételi munkatárs @ Budapesti Metropolitan Egyetem

Nemzetközi felvételi munkatárs

@ Budapesti Metropolitan Egyetem

Német nyelvű ügyfélszolgálatos @ PHOTEL Group

Német nyelvű ügyfélszolgálatos

@ PHOTEL Group

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!