ADERTIS Kft.Budapest, Gogol u. 13, 1133 Magyarország
Rendszertámogatási specialista
Medior |Teljes munkaidős |IT üzemeltetés |Budapest
Fizetési sáv
Nincs megadva
Rendszertámogatási specialistaBudapest, Gogol u. 13, 1133 Magyarország
Szoftverfejlesztés |Budapest |Kisvállalat (< 50)
Jelentkezési határidő
Állás mentése
Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.
Állás infók
Az állásról
Fő feladatod lesz a saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer felhasználóinak szakértői és ügyfélközpontú támogatása, továbbá szkriptek, kérdőívek készítése saját rendszerünkben, igény esetén helyszíni oktatás megvalósítása, általános helpdesk feladatok ellátása.
Fizetési sáv
Fizetési sávNincs megadva
Bérkalkulátor
Munkaidő
Heti munkaidő40 óra / hétTörzsidő09:00 - 17:00
Feladatok
Saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer teljes körű támogatása
Szkriptek, kérdőívek készítése a saját rendszerünkben
Bejelentések fogadása, kezelése, megoldása
Dokumentációk, felhasználói leírások készítése
Excel adattáblák tisztítása, SQL felhasználói szintű használata
Szakmai ismeretek
- Word, Excel3 / 5
- MySQL2 / 5
- HTML/HTML52 / 5
- Windows ismeretek3 / 5
- Általános IT ismeretek3 / 5
Végzettség
ÁltalánosÉrettségi
Nyelvtudás
AngolTársalgási szint
Ajánld az ismerőseidnek!
Elküldöm a linket
Emberi tulajdonságok
Diplomáciai érzék |Jó elemző készség, precizitás |proaktív hozzáállás |Ügyfélorientált gondolkodásmód |kiemelkedő kommunikáció
A cégről
Történetünk
- 2009-05Megalakult az Adertis Kft.
- 2014-11Piaci igényeknek megfelelően távközlési szolgáltatók lettünk
- 2018-07Elkészült az irodánk teljes belső átalakítása, fontos szempont volt a munkatársak kényelme
- 2019-07Multichannel (e-mail, sms, ... )megoldások megvalósítása a rendszerünkben
- 2020-04Egy vezető távközlési nagyvállalat számára vezettünk be sikeresen call center megoldást
Ettől különleges a termékünk
Innovatív megoldások |Hatékonyság |Kiemelt ügyféltámogatás
Termékünkről
Ügyfélszolgálati és Call center rendszer
Komplex megoldás egyszerűen, érhetően.
Ügyfeleink
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Bringa, BKV vagy autó?
- Autó
- Átlag életkor?
- 35
- Mac vagy PC
- PC
Így képezzük a kollégákat
Konferenciák és képzések támogatása
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Értékeljük amikor valakinek vannak ötletei, javaslatai
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
Világos, tágas munkahelyek, igényes bútorok, eszközök
Fotó az irodáról
Mi hiányozna, ha elmennék
Barátságos munkakörnyezet
Béla
HR vezető
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Tág komfortzóna, ne ess kétségbe, ha olyat kell csinálni, ami nem feltétlen a munkaköröd. Humor és kellő önirónia, nem árt. Türelem, és tudd megkülönböztetni a bullshit-et a valós értékektől.
Blog
Cikkek a cégről
Neked ajánlott állások
Összes állás
Összes állás