close
slide image 1
ADERTIS Kft.Budapest, Gogol u. 13, 1133 Magyarország

Rendszertámogatási specialista

Medior |Teljes munkaidős |IT üzemeltetés |Budapest
Fizetési sáv
Nincs megadva
Megnézem az állás részleteit
Jelentkezési határidő
Állás mentése
Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.
Állás infók

Az állásról

Fő feladatod lesz a saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer felhasználóinak szakértői és ügyfélközpontú támogatása, továbbá szkriptek, kérdőívek készítése saját rendszerünkben, igény esetén helyszíni oktatás megvalósítása, általános helpdesk feladatok ellátása.

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva
Bérkalkulátor

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét
Törzsidő09:00 - 17:00

Feladatok

Saját fejlesztésű call center és ügyfélszolgálati rendszer teljes körű támogatása
Szkriptek, kérdőívek készítése a saját rendszerünkben
Bejelentések fogadása, kezelése, megoldása
Dokumentációk, felhasználói leírások készítése
Excel adattáblák tisztítása, SQL felhasználói szintű használata

Szakmai ismeretek

  • Word, Excel3 / 5
  • MySQL2 / 5
  • HTML/HTML52 / 5
  • Windows ismeretek3 / 5
  • Általános IT ismeretek3 / 5

Végzettség

ÁltalánosÉrettségi

Nyelvtudás

AngolTársalgási szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Diplomáciai érzék |Jó elemző készség, precizitás |proaktív hozzáállás |Ügyfélorientált gondolkodásmód |kiemelkedő kommunikáció
A cégről

Történetünk

  • 2009-05Megalakult az Adertis Kft.
  • 2014-11Piaci igényeknek megfelelően távközlési szolgáltatók lettünk
  • 2018-07Elkészült az irodánk teljes belső átalakítása, fontos szempont volt a munkatársak kényelme
  • 2019-07Multichannel (e-mail, sms, ... )megoldások megvalósítása a rendszerünkben
  • 2020-04Egy vezető távközlési nagyvállalat számára vezettünk be sikeresen call center megoldást

Ettől különleges a termékünk

Innovatív megoldások |Hatékonyság |Kiemelt ügyféltámogatás

Termékünkről

Ügyfélszolgálati és Call center rendszer


Komplex megoldás egyszerűen, érhetően.

Ügyfeleink

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Kétszavasok

Bringa, BKV vagy autó?
Autó
Átlag életkor?
35
Mac vagy PC
PC

Így képezzük a kollégákat

Konferenciák és képzések támogatása

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Értékeljük amikor valakinek vannak ötletei, javaslatai

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Világos, tágas munkahelyek, igényes bútorok, eszközök

Fotó az irodáról

Mi hiányozna, ha elmennék

Barátságos munkakörnyezet

Béla

HR vezető

Kedvenc tárgy az irodában

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Tág komfortzóna, ne ess kétségbe, ha olyat kell csinálni, ami nem feltétlen a munkaköröd. Humor és kellő önirónia, nem árt. Türelem, és tudd megkülönböztetni a bullshit-et a valós értékektől.
Neked ajánlott állások
Összes állás

Még keresed az álomállást?

Maradj naprakész a legújabb hírekkel és ajánlatokkal, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig az elsők között értesülj róluk!

Add meg az e-mail címed