Junior ügyfélszolgálati munkatárs
Állás infók
Az állásról
Ügyfélkapcsolati specialistaként személyre szóló támogatást és útmutatást biztosítasz az értékesítési folyamat során új és a meglevő ügyfelek számára egyaránt. Elsősorban telefonon és emailben tartod velük a kapcsolatot, válaszolsz kérdéseikre, személyre szabottan mutatod be, hogyan segíthetik nyelvi tréningjeink, hogy gördülékeny és magabiztos angol kommunikációs készségekre tegyenek szert.
Fizetési sáv
Jelentkezés preferált módja
magyar,
Munkaidő
Feladatok
Technológiák, eszközök
Szakmai ismeretek
- Kommunikációs készségek5 / 5
- Ügyfélfókusz4 / 5
- Microsoft Office3 / 5
- Phone customer service2 / 5
Végzettség
Nyelvtudás
Ajánld az ismerőseidnek!
Emberi tulajdonságok
A leendő csapatod számokban
- Csapat mérete
- 6-10 fő
- Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
- 22 - 40
Leendő kollégáid
Így dolgozunk mi
Mit fogsz tanulni
- Fejlődhetsz az értékesítés, ügyfél kapcsolattartás terén
- Lelkes, lendületes csapat tagjaként dolgozhatsz külföldi kollégákkal is együttműködve
- Az izgalmas, fejlődő szervezetben aktívan hozzájárulhatsz az Angloville brand építéséhez, alakíthatod az egyik leginnovatívabb oktatási vállalkozás jövőjét
- Nagyfokú proaktivitás esetén előrelépési lehetőséget biztosítunk
Az ideális jelentkező
- Kiváló kommunikációs készséggel rendelkezel szóban és írásban is
- Energikus, kezdeményező, nyitott személyiség vagy
- Van már tapasztalatod telefonos ügyfélkiszolgálás vagy értékesítés terén
- Pontos, precíz munkavégzés jellemző rád
- Magabiztosan használod az Office alkalmazásokat
- Tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkezel
Előny, ha...
Oktatás, tréningek vagy turisztika terén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
A cégről
Történetünk
- 2011Az Angloville alapítása Lengyelországban. Az első nyelvi bemerítéses programok felnőtteknek.
- 2013Az első nyelvi bemerítéses tábor diákoknak Lengyelországban.
- 2015Az Angloville elindul Magyarországon és Romániában.
- 2016Az Angloville elindul Csehországban és Szlovákiában.
- 2017Az első nemzetközi táborok Angliában, Írországban és Máltán.
- 2018Több mint 8000 résztvevő - nyelvatnuló és anyanyelvi mentor - 8 ország programjain.
- 2020Miközben tombol a COVID, egy sor új online képzéssel bővítjük a palettánkat.
Ettől különleges a termékünk
Termékünkről
Élményalapú Nyelvi Tréningek (nyelvi bemerítés)
Innovatív nyelvi bemerítéses módszerünknek köszönhetően hatékonyan segítünk az angol nyelvi gátlások legyőzésében: a nyelvi fejlődés intenzív, személyre szabott táborainkban természetes módon zajlik, hiszen a gyönyörű vidéki helyszíneken valód angol anyanyelvi környezetet teremtünk.
Gördülőkeny és magabiztos angoltudásra vágyó gyerekek, kamaszok és felnőttek számára is szervezünk programokat.
Ügyfeleink
Termékvideó
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Sör, bor vagy tömény?
- attól függ, kit kérdezel
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- mindig lazán
- Bringa, BKV vagy autó?
- séta, bringa, BKV
Így képezzük a kollégákat
Rendszeresen megosztjuk a tapasztalatokat, ötleteket, eredményeket a többi országban dolgozókkal.
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Mindig nyitottak vagyunk az új ötletekre. Még mindig startup vagyunk, ahol a kísérletezés, tesztelés és hibázás lehetősége lételemünk. Úgy tűnik, hogy minden rendben? Akkor nem haladunk elég gyorsan!
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
Központi elhelyezkedés és sok tér! Ja, és a hosszú home office időszak után jó újra érezni az irodai pezsgést :)
A bringád leteheted az udvari tárolóban. A közelben nagyon finom bagel és kávé is kapható.
Fotó az irodáról
Mi hiányozna, ha elmennék
Hiányozna az őszinte "kacagás", amit a szóviceeimért kapok :)
Berti
programszervező
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Őszinteség, nyitottság, humor. Egyszerűen legyél kellemes ember :)
Ügyfeleink
Felnőtt programjainkra a legnagyobb hazai cégek sikeres szakemberei, vezetői jönnek el, de közepes vagy kis vállalkozások tulajdonosai, vezetői, és más felnőttek is megfordulnak nálunk.
Fiatal résztvevőink motivált gyerekek és kamaszok, akik szeretnének magabiztosan és folyékonyan beszélni angolul.
A munkahelyről
ÁTLAGÉLETKOR
30-egynéhány
ÜNNEPELITEK A SZÜLINAPOKAT?
Abszolút, és gluténmentesen is, ha szükséges :)
MEETINGEK SZÁMA HETENTE
Egy megbeszélés, a hét indítására.
Blog
Cikkek a cégről
Neked ajánlott állások
