Technikai ügyfélszolgálatos (L1 és L2 support)
Állás infók
Az állásról
A BitNinja.io Debrecen egyik top-startupja. Sikerünk egyik titka a fanatikus supportunk, ahová most Technikai supportos kollégát keresünk. Mivel a munkánk minősége alapjaiban befolyásolja a felhasználói élményt, folyamatosan fejlesztjük magunkat és megtesszük azt az “extra mile”-t, ami az ügyfelek teljes elégedettségéhez vezet, legyen szó hibafelderítésről vagy 1-2 bash script megírásáról.
Fizetési sáv
Jelentkezés preferált módja
magyar,
Munkaidő
Feladatok
Technológiák, eszközök
Szakmai ismeretek
- Rendszergazdai tudás3 / 5
- Problémamegoldó képesség5 / 5
- Multitasking5 / 5
- Jó kommunikáció5 / 5
- Projekt menedzsment3 / 5
Végzettség
Nem kell papírNyelvtudás
Ajánld az ismerőseidnek!
Emberi tulajdonságok
A leendő csapatod számokban
- Csapat mérete
- 25 fő fölött
- Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
- 20 - 40
Leendő csapatod képekben
Így dolgozunk mi
Heti rendszerességgel vannak a meetingek, minden részleget érintően. Hetente egy statisztika meeting keretében megvizsgáljuk az előző heti eredményeinket a közös fejlődés érdekében. Csapatunk dinamikus, teljesítményorientált, akikkel munka után is együtt lazulhatsz.
A cégről
Történetünk
- 2018-03-02Elindítjuk Debrecen első IT Security témájával foglalkozó meetup sorozatát.
- 2017-04-05A második WHD részvételünk.
- 2016-03-17Az első WHD részvételünk.
Ettől különleges a termékünk
Termékünkről
Szerver védelem
A szerverek védtelen élőlények. Általában békésen élnek többed magukkal, ámbár sötét árnyként leselkednek rájuk a ragadozó hackerek. Ellenük véd a BitNinja, szuper egyszerű (trendin: easy-to-use) rendszere, így vállalkozásod mindig biztonságban lesz.
Ügyfeleink
Céges értékek
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- Rövidnadrág
- Légkondi vagy ablak?
- Légkondi
- Star Wars vagy Ben Hur?
- Star Wars!!!!
Így képezzük a kollégákat
Van egy több ezer könyvvel rendelkező online és offline szakmai könyvtárunk. (könyvekből sosem elég) Minden kollégát elküldünk legalább 1 tréningre évente. Minden évben részt veszünka németországi Cloudfest rendezvényén is.
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Személyesen közvetlen a felettesnek. A heti meetingeken és írásos formában is. Igyekszünk minél több lehetőséget biztosítani nekik, hogy az ötletek ne maradjanak a fiókban.
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
Szuper tágas és nyitott, nem mellesleg körbe vagyunk véve nagyon sok szuper finom kajázóval. (Van egy lőtér is 50 méterre tőlünk, ha le kell vezetni a stresszt). Van egy külön fókusz szobánk, ahová ellehet vonulni, ha valaki egyedül szeretne dolgozni. Ha kikapcsolódni szeretnénk, akkor van egy csocsónk, ping pong asztalunk, dartsunk és egy flipperünk is. A sétálást unó kollégáknak pedig, biztosítunk irodai rollereket.
Fotó az irodáról
Mi hiányozna, ha elmennék
Németh Petra
CHRO
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Mindenki más, de ezek közösek Bennünk:
- I'm Open minded
- I'm Unstoppable & enthusiastic
- I Can focus
- I'm geek
- I'm honest team player
Melyik híres ember lenne a cég?
Keanu Reeves - High-Tech
CloudFest - Rust
Blog