Customer Care Manager
Állás infók
Az állásról
You will be within Flexion’s support team, which is part of Flexion’s wider service management team. The team covers two main areas – end-user customer care and B2B support. You’ll be interfacing with our game developer customers, distribution channel partners, end-users and internal stakeholders – continually pushing for timely and efficient issue resolution.
Fizetési sáv
Jelentkezés preferált módja
angol,
Munkaidő
Feladatok
Technológiák, eszközök
Szakmai ismeretek
- Kommunikáció4 / 5
Végzettség
Nem kell papírNyelvtudás
Ajánld az ismerőseidnek!
Emberi tulajdonságok
A leendő csapatod számokban
- Csapat mérete
- 25 fő fölött
- Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
- 26 - 44
Így dolgozunk mi
We keep growing but retain the sense of togetherness and drive of a start-up. Our success is founded on a strong and positive company culture, flat organization, cross team collaboration and a collective dedication to driving the company forward. We’re a continually evolving company and you’ll be provided with plenty of opportunity to proactively evolve the role.
Az ideális jelentkező
- Enthusiastic and optimistic mindset
- Good interpersonal and team-work skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong command of the English language
- Additional languages – Russian - a strong plus
- An innate ability to think on your feet and make quick decisions based on available information
- Ability to work autonomously without close supervision
- An interest in mobile games
Előny, ha...
Experience from:
- end-user customer care roles
- working in a digital (web or mobile) environment
- mobile, PC or console games sectors
- high-paced environments
- from an integrated support tool
A cégről
Történetünk
- 2007Flexion Mobile Limited alapítása.
- 2015Flexion Mobile budapesti irodájának megnyitása
- 2018A cég tőzsdére lép; Nasdaq North.
- 2018Flexion Mobile első szabadalmának publikálása
Ettől különleges a termékünk
Termékünkről
Egyedi platform Android alkalmazás terjesztéshez
A világon egyedülálló, szabadalmaztatott eljárással lehetővé tesszük, hogy a mobiltelefonos játékok, a felhasználók még szélesebb körében váljanak elérhetővé, ezzel hozzájárulva a játékfejlesztők és online boltok ügyfélkörének bővítéséhez. Emellett további képességekkel ruházzuk fel a különböző játékokat, tovább növelve értéküket.
Céges értékek
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Sör, bor vagy tömény?
- Sör
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- Rövidnadrág
- Átlag életkor?
- 27
Így képezzük a kollégákat
Egyedi tréningek segítik, hogy mind szakmai, mind emberi oldalról megfeleljünk a mai kor kihívásainak. Legutóbbi tréningjeink: Uncle Bob's Clean Architecture Training. Simon Kneafsey's Scrum Master
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Mindenkit bátorítunk arra, hogy ossza meg a gondolatait másokkal, mondja el véleményét és együtt, közösen építsünk egy olyan terméket, amelyre mindannyian büszkék vagyunk.
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
Mostanában inkább home office-olunk, de ha bemegyünk, a legjobb élményeket kapjuk. Modern, mindennel felszerelt irodánk közel található a Margit-szigethez. Éttermek, fitness termek, Komjádi uszoda közelsége lehetővé teszi a nemcsak a mentális, de a fizikai felüdülést is.
COVID után is home officeban maradunk, és maximum hetente egyszer térünk vissza az irodába.
Fotó az irodáról
Mi hiányozna, ha elmennék
Nagyon hiányoznának a technikai kihívások, a hangulat, és különösen az éves nyári konferenciánk Londonban. Ez az egyik legjobb céges rendezvényünk.
Lajos
Java fejlesztő
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Job fair
Trip
End of quarter celebrations
A day for sports
Gyere és csatlakozz
Amennyiben készen állsz egy izgalmas kihívásra és szívesen csatlakozol egy családias hangulatú, azonban nemzetközi, agilis, piacvezető céghez, akkor a Flexion Mobile-nál a helyed!
Így dolgozunk mi:
Ezekkel dolgozunk
- API, Performance testing
- JUnit
- Scrum, Kanban, Agile
- Jira, Trello
- Confluence
- Bitbucket, Cruiciable
- Sonar
- GIT
- Jenkins
Game night
SLII training
Quarterly report celebration
Blog