Szakmai ismeretek

Kommunikációs készségek
Angol nyelvtudás
1-2 év releváns tapasztalat
SaaS tapasztalat

Emberi tulajdonságok

Csapatban tudsz dolgozni Oktatói készségek Türelmes és empatikus Multitaskingban is ügyes Fontos hogy rugalmas legyél

Még jobb, ha...

2+ év szakmai tapasztalat
Zendesk ismeret
Adatvezérelt munka tapasztalat

Állás leírása

Lelkes, tettre kész ügyfélkapcsolati munkatársat keresünk. A feladat ügyfeleink profiljainak beállítása, támogatása belső adminisztrációs rendszerünkön keresztül. Mindennapi termékhasználattal, profil management-tel kapcsolatos kérdések megválaszolása. Szoros együttműködés Customer Success és Sales csapatunkkal, az ügyfelek visszajelzései alapján pedig hathatsz a termékfejlesztésre is.

Az ideális jelentkező

Cél-orientált Megbízható Empatikus Türelmes Kiváló kommunikációs készségek Kiváló problémamegoldó Repetitív munkában is jó

Végzettség

Általános
BA diploma

Nyelvtudás

Angol
Kiváló kommunikáció szóban és írásban is

Iroda cím

Budapest, Alkotás u. 17-19, 1123 Hungary

Munkaidő

Törzsidő
9 - 5
Ekkor kezdhetsz
Holnaptól

Juttatások

  • Ingyen kávé
  • Notebook
  • Csapatépítő programok

Feladatok

  • Ügyfelek profiljainak beállítása
  • Egyéni testreszabás, egyedi profil kalibrálás
  • Profillal kapcsolatos ügyfélkérdések kezelése
  • Termékhasználatból adódó ügyfélkérdések kezelése
  • Rendszeres monitoring, reporting

Technológiák, eszközök

Slack Windows Google Suite Zendesk Mixpanel Nutshell OSX Mac

A csapat számokban

Csapat mérete
6-10 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
0 - 99

Mit fogsz tanulni

  • SaaS startup építése
  • Nemzetközi csapatmunka
  • B2B customer journey tervezése
  • Kollaboratív munka

Felszereltség

Hangulatos, jól felszerelt irodai környezet. Modern munkaállomások, Notebook, onilne platformok és integrált rendszerek.

Bemutatkozik az Indivizo!

Indivizo -

Termékünkről

Az Indivizo egy automatizált videointerjú és kiválasztási rendszer. Segít a jelölteknek, hogy jobban megmutathassák a tehetségüket, és segít a cégeknek, hogy több embert ismerhessenek meg gyorsabban. Már 85 országban használták az alkalmazásunkat és olyan cégek használnak, mint a Telenor vagy a Telekom.

Missziónk

Mi hiszünk abban, hogy mindenki tehetség. Azon dolgozunk, hogy a cégek gyorsabban és pontoabban lássák ezt meg mindenkiben.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Bálint
			    									- Designer

Csapatépítőknél olyan, mintha mindenki Master Chef lenne. Egyébként Patyo versenyzett is a Master Chef-ben :) #no_joke

Bálint , Designer

Fotó az irodáról

Indivizo - Fotó az irodáról

Munka-magánélet egyensúly

Munka
Magánélet

Ettől különleges a termékünk

Tech Termékfejlesztés Humán erőforrás Startup Napi standup

Történetünk

  1. 2012.12.01

    Alapítás

  2. 2013.10.01

    Béta verzió

  3. 2014.04.01

    Első fizető ügyfél

  4. 2015.03.01

    Első befektetésünk

  5. 2016.01.01

    Európai terjeszkedés

  6. 2018.03.01

    Indivizo Middle East

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Évente négy alkalommal van teljes céges elvonulás és tervezés. Csapat szinteken ez lényegesen gyakoribb. Például a fejlesztő csapat két hetente minden sprint végén tart retrospektívet.

Kedvenc tárgy az irodában

Indivizo - Kedvenc tárgy az irodában

Így képezzük a kollégákat

A cég csak úgy fejlődhet, ha a csapat is fejlődik. Van ahol konferencia vagy képzés a megoldás, van ahol egyszerűen időt kell adni, hogy egy új technológiát megismerjünk.

Kétszavasok

Ebéd?
Thai, kínai, mexikói, saláta... kinek mi :)
Sör, bor vagy tömény?
Fröccs
Kedvenc dekor?
Általunk készített tárgyaló asztal

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Az irodában a kedvencünk a beszélgetések a közös ebéd közben :)

Termékvideó

Indivizo - Termékvideó

Tulajdonságok, amiket értékelünk

A legfontosabb, hogy emberileg illeszkedjen a csapatba. Nekünk eddig bevállt.

A munkahelyről

Átlag életkor
29
Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?
Társasjáték parti
Szülinapoztok együtt az irodában?
Együtt szoktunk tortázni :)

We love our devs

Itt követhetsz minket

Indivizo további nyitott pozíciói

Hasonló állások

Ajánlott állások

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!