): Lezárt álláshirdetés. Erre az állásra már nem tudsz jelentkezni, de görgess lejjebb és böngéssz a hasonló állások között! Reméljük te is megtalálod az álomállásod!

Szakmai ismeretek

Ügyfélközpontú
IT alkalmazások támogatása
Angol szóban és írásban
Született kommunikátor
Dokumentációírás

Emberi tulajdonságok

Csapatjátékos Empatikus Támogató személyiség Rugalmas és türelmes Siker- és célorientált

Előny, ha...

  • rendelkezel felsőfokú angol nyelvtudással
  • írtál már dokumentációt
  • tudod mik azok az email protokollok
  • van tapasztalatod Java alkalmazások támogatásában
  • úgy érzed, ez a pozi álmaid lehetősége :)

Állás leírása

Feladatod lesz a META-INF saját gyártású szoftvereinek L1 szintű nemzetközi támogatása magyar (10%) és angol (90%) nyelven, írásban és szóban is. Közvetlen kapcsolatban állsz majd a fejlesztő és termékcsapatunkkal, te leszel ügyfeleink szócsöve a cégen belül. Számítunk rád a dokumentációs feladatokban is, hogy minél teljes körűbb tájékoztatást tudjunk nyújtani felhasználóinknak.

Ekkor kezdhetsz
Azonnal

Az ideális jelentkező

Nem áll tőled távol az IT világ, rendelkezel kb. 1,5 év IT Helpdesk/Customer Support területen szerzett tapasztalattal

Nem csak tudsz, hanem szeretsz is ügyfelekkel kommunikálni, magabiztosan írsz és beszélsz a magyar mellett angolul is

Külön örülünk, ha nem ismeretlen számodra az Atlassian termékpalettája

Hajt a szakmai kíváncsiság és örömmel veszed, ha komplex problémák megoldásán gondolkodhatsz


Fizetési sáv

Havi Bruttó fizetési sáv
450 000 — 650 000 HUF

Juttatások

Étkezés
Gyümölcs Kávé Ebéd Rágcsa
Képzés
Konferencia támogatás Házon belüli képzés Képzési hozzájárulás
Jóllét
Masszázs Magánegészségügy Csapatépítő programok
Utazás
Tömegközlekedési támogatás
Eszközök
Céges telefon Notebook

Jelentkezés módja

  • Jelentkezés nyelve: magyar
  • Önéletrajz és Motivációs levél
  • 3 legfontosabb kérdésed hozzánk

Végzettség

Nem kell papír

Nyelvtudás

Magyar
Anyanyelvi szint
és
Angol
Kiváló kommunikáció szóban és írásban is

Iroda cím

Budapest, Lónyay u. 18a, 1093 Magyarország

Munkaidő

Rugalmas
Heti munkaidő
40 óra/hét
Törzsidő
10 - 16

Feladatok

  • Saját gyártású Atlassian add-onok L1 támogatása angolul és magyarul, írásban és szóban egyaránt
  • Dokumentáció írás, hogy minél kevesebb kérés essen be
  • Nemzetközi konferenciákon, partnertalálkozókon való részvétel Európán innen és túl
  • Termékdemók, workshopok, képzések tartása ügyfeleink, partnereink számára
  • Részvétel a termékfejlesztésben

Technológiák, eszközök

Confluence Atlassian Jira Software Jira Service Desk

Így dolgozunk mi

Nem vagyunk sokan, de nagyon hatékonyan dolgozunk. Mindenki nevét hamar tudni fogod. Nincs kötelező túlóra és hétvégi munka, és azt szeretjük, ha mindenki jól érzi magát nálunk!

Mit fogsz tanulni

Nem baj, ha nem tudsz kapásból mindent; jelentkezéskor a szakmai kompetenciádnál többre értékeljük a tanulási vágyat és a csillogást a szemedben a téma iránt. Légy nyitott és amit nem tudsz, majd megtanítjuk neked, többek között ezeket:

  • Atlassian Jira és Confluence termékek adminisztrációja
  • Jira és Confluence kiegészítők
  • Mi fán terem a levelezőszerver?

Leendő kollégáid

Alexandra
							    							    								    			- Customer Success Specialist

"I can explain it to you, but I can't understand it for you"

Alexandra , Customer Success Specialist
Balázs
							    							    								    			- Customer Success Specialist

"Have you tried turning it off and on again?" - Roy, The IT Crowd

Balázs , Customer Success Specialist
Levente
							    							    								    			- Support Engineer

"Send logs" - egy tapasztalt támogató mérnök tollából

Levente , Support Engineer
Homeoffice témakör

Jelenleg a vírushelyzetre való tekintettel lehetőség van mindenkinek bárhány napot távolról dolgozni. Amint a körülmények rendeződnek 2 nap homeoffice lesz a támogatott.

Legmenőbb Meetup promó videónk
META-INF  - Legmenőbb Meetup promó videónk

Termékünkről

Minden, ami Atlassian

Atlassian Platinum Enterprise Solution Partnerként az ausztrál cég termékeit népszerűsítjük (Jira, Confluence...). Csak Atlassiannal foglalkozunk, de azon belül mindennel. Atlassian Verified Vendorként négy addonunkat 6000+ cég hatmillió felhasználója használja napi szinten. Ezek garantálják, hogy Atlassian bevezetésben, oktatásban, tanácsadásban a régióban elérhető legjobb megoldást kapja, aki minket választ.

Missziónk

Hiszünk abban, amit az Atlassian képvisel, cégünkön keresztül is ezeket az értékeket terjesztjük.
Abban támogatjuk a csapatokat, hogy kihozzák magukból a legtöbbet, legyen szó egy IT csapatról, pénzügyosztályról, közszféráról, vagy a sarki kávézóról.
Támogatjuk őket a legmegfelelőbb megoldás kialakításában, miközben segítünk nekik eligazodni az Atlassian világában.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Terék Alexandra
			    									- Szoftvertámogató
Kollégák, közös ebéd, közös sport, home office, négy perces tabata, darts, Alíz a kutya, rugalmasság, nyitottság, empátia, türelem.
Terék Alexandra , Szoftvertámogató

Ettől különleges a termékünk

Integrált Innovatív megoldások Testreszabható Skálázható Hiánypótló pluginok Platinum Enterprise Partner Atlassian Verified Vendor Professzionális tanácsadás

Történetünk

  1. 2003.04

    Cégalapítás egy fővel

  2. 2007.01

    Atlassian Solution Partnerek lettünk

  3. 2007.09

    Elkészült a Jira Email This Issue termékünk első verziója

  4. 2016.04

    Három fős csapatunk megszerezte a Platinum Solution Partneri fokozatot

  5. 2018.05

    Platinum Solution Partner Enterprise lettünk 13 fővel

  6. 2020.06

    Felvásároltunk egy Quality fókuszú céget, ezáltal lett egy új termékünk és már 26-an vagyunk

  7. 2020.07

    Az általunk alapított Magyar Atlassian Meetup közösséghez immár több mint 900-an csatlakoztak

  8. 2020.11

    Elértük világszerte a hatmillió licenszelt felhasználót

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Az iroda mindennapjait, a céggel kapcsolatos terveket micro-brainstormingok keretein belül vitatjuk meg.
Munkaritmusod kialakítása rád van bízva, a munkafolyamatot a te ötleteiddel együtt alakítjuk ki.

Így képezzük a kollégákat

Tanácsadó és fejlesztő cégként hosszú távú perspektívát kínálunk, nyitottak vagyunk a te ötleteidet is beépíteni a cégfejlesztésbe és támogatni szakmai fejlődésed, bármilyen irányba is mennél.

Kétszavasok

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Amelyikben jól érzed magad
Hobbi?
Játékfejlesztés, barlangászás, darts, futás, stb.
Csúszás vagy túlóra?
Egyik sem :)

Termékvideó

META-INF - Termékvideó

Melyik híres ember lenne a cég?

Richard Dean Anderson

Richard Dean Anderson

Szakmailag tudatos

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Minőségre való törekvés, szakmai felkészültség, szorgalom, elkötelezettség, empátia, humor, rugalmasság, türelem, tudásszomj, nyitottság, kutyabarát emberek és emberbarát kutyák.
1 részünk neked
META-INF  - 1 részünk neked
A kutyusokat is szeretjük <3
A csapat

Sokkal kisebb csapat vagyunk, mint amekkorának látszunk, így biztosan nem fogod magad egy hatalmas gépezet kis fogaskerekének érezni. Mivel mindenki teljesítménye nagy mértékben járul hozzá a közös sikerekhez, így mind a kollegákban, mind a partnerekben nagyon megbecsüljük azokat, akikre számíthatunk. Nem egyszer nálunk sokkal nagyobb cégek elismerését is kivívtuk már hatékonyságunkkal.

Itt olvashatsz még rólunk
Filozófiánk

"Your "I CAN" is more important than your IQ." (Robin Sharma)

Mindenki hibázik, de törekszünk arra hogy ugyanazt a hibát ne kövessük el újra meg újra! Ami tudás szükséges, azt megtanítjuk (vagy szerzünk rá képzést).

Ügyfelek mondták

"META-INF csapata olyan, mint amikor lemész a grundra focizni és hasonló érdeklődésű de jobb játékosokkal találkozol, akikkel a játék közben csiszolódtok össze és közben trükköket tanulsz el tőlük, majd a végén együtt nyeritek meg a mérkőzést!" - Fülöp Tibor (nagyvállalati ügyfél képviselője)

Work-life balance

Törekszünk arra, hogy a munka-magánélet egyensúlyát megteremtsük. Ha mód van rá, a dolgozzunk okosabban verziót választjuk a dolgozzunk többet opciónál.

Itt követhetsz minket

Szerethető Munkahelyek Díj 2020 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2020 díjazottja

A Dolgoznék itt 💗 feliratkozással a jövőben értesítünk, ha a cégnél új álláslehetőség nyílik.

Dolgoznál itt?

Nincs (vagy nincs hozzád illő) nyitott pozíció a vágyott helyen, de szívesen csatlakoznál a későbbiekben hozzájuk? Kövesd a céget! A feliratkozással a jövőben első kézből értesülhetsz, ha választott cég új csapattagot keres!

META-INF

Nyitott pozíciók:

Hasonló állások

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!