Szakmai ismeretek

Sales ability
Objection handling, persuasion
Good command of English

Emberi tulajdonságok

Hajlandó tanulni Kreatív Excellent communication skill Observes actively, asks well

Állás leírása

We consider it highly important that our customers in Hungary utilize the opportunities MiniCRM can offer. Making sure that the process of the implementation is as smooth as possible is the responsibility of our Customer Success department, where the Account Manager belongs. If you would like to get to know various business processes and solve business problems, join our team as an Account Manager

Ekkor kezdhetsz
Immediately

Az ideális jelentkező

  • Has sales ability.
  • Can communicate well with different kind of people but also a good listener.
  • Can inspire and motivate customers
  • Able to find solutions to various situations and problems.
  • Able to see the big picture and understand how different kind of businesses work.
  • Understand how MiniCRM works

Jelentkezés módja

  • Jelentkezés nyelve: magyar
  • Jelentkezés nyelve: angol
  • Önéletrajz

Ne jelentkezz, ha...

  • you don't have any work experience
  • you are afraid of talking with CEOs about business problems
  • you don't speak English

Végzettség

Nem kell papír

Nyelvtudás

Magyar
Anyanyelvi szint
és
Angol
Kiváló kommunikáció szóban és írásban is
így éltük meg... (COVID-19)
így éltük meg... (COVID-19)

Egy nap alatt a teljes cég átállt home office-ra.

így éltük meg... (COVID-19)

Gyakoribbá tettük az Open hour-t: a cégvezetők kéthetente megválaszolják a kollégák kérdéseit.

így éltük meg... (COVID-19)

Odafigyeltünk egészségünkre: kollégánk vezetésével elindult az online jóga.

így éltük meg... (COVID-19)

Harcoltunk a karanténkilókkal: virtuális csapatokat alkotva elindítottunk egy sport kihívást

így éltük meg... (COVID-19)

Játékos formában erősítettük a csapatösszetartást és nagyon sok infót tudtunk meg egymásról.

Iroda cím

Budapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

Munkaidő

Rugalmas
Heti munkaidő
40 óra/hét

Juttatások

Étkezés
Gyümölcs Kávé
Képzés
Konferencia támogatás Házon belüli képzés Képzési hozzájárulás
Jóllét
Csapatépítő programok
Eszközök
Céges telefon Notebook

Feladatok

  • Help our customers in starting to work in MiniCRM as quickly as possible
  • Make sure the customer reaches the first values
  • Contact customers (1on1 strategic meetings, follow-up calls, help in setting up their system)
  • Manage discounts, renewals, up-/downgrades, extending existing accounts with more users
  • Intervene if the customers get lost

Technológiák, eszközök

Trello google apps miniCRM

Leendő csapatod

Csapat mérete
11-15 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
26 - 42

Mit fogsz tanulni

You'll get to now the MiniCRM system, you'll improve in objection handling and persuasion, and you'll also learn about various methods and frameworks we use, for example, Jobs to be Done.

During the Onboarding service

On average, systems are implemented in 1 month. During this period the most important thing is to make sure the customer reaches the first values by using MiniCRM. You will have really frequent contact with your customers, which contains one-on-one strategic meetings, shorter follow-up calls and helping them to set up their system.

Let's talk about languages

You are going to speak in Hungarian with the customers but since we have an international team, English is our ‘official’ language so you are going to use it during the meetings frequently.

As a Customer Account Manager

you are the primary customer facing role responsible for customers’ success through strong relationships. Your priority is going to be the customers’ successful adoption and productive use of MiniCRM. You are front and center with our customers supporting their journey with MiniCRM and empowering them to achieve more!

What we can also offer

We appreciate your ideas and initiatives, and our HR team is dealing with the colleagues’ feedback week by week.

Security. A product in which you can believe.

Cheerful, open team. We like to spend some time together even when the workday is over.

Flexibility. Your new couch will be delivered tomorrow? Let us know, we will discuss it and you can work from home.

Competitive salary, work-life balance.

What you can expect in MiniCRM

Opportunity to improve. Besides learning from each other, you can borrow a book/ebook from our library and one part of our budget is spent on training. We also have a Mastery Level system to support your professional development.

We are working with quality tools (e.g. Macbook).

We would be happy to see your dog in the office.

We acknowledge and celebrate outstanding results and performance.

What you won’t do

Customer acquisition. Your responsibility starts when the customer subscribes for MiniCRM which means you don’t need to sell our product.

Helpdesk. We have a team for that.

Work instead of the customer.

Software development. Everything that is needed for your work can be done on the user interface.

Spending your workday on traveling. Consultations are mostly done online or our customers visit us.

Where do we work?

Our office is in the Madách Trade Center that can be approached by public transport easily. If you want to come by a bicycle, you can put it into the office building’s bike rack and you can even take a shower. Fortunately, we don’t need to go far to eat something delicious or to drink a beer after work.

Because of COVID, home office is the recommended way of work until the end of the year.

During the Retention service

Once you finish the onboarding process with your customers you will keep an eye on them and intervene if they get lost. Within the framework of Retention service, you will manage payment related requests. If the customer needs more care, one-on-one consultation you will find out their needs and dedicate them to a consultant.

Termékünkről

MiniCRM

A MiniCRM egy felhő alapú rendszer, amely megoldást szolgáltat sikeres magyar és külföldi cégek számára. Segítünk egy rendszerbe gyűjteni az új online/offline érdeklődőket, finomhangolni az értékesítési folyamatokat, csökkenteni a napi adminisztrációs terheket automatizált feladatkiosztással és maximalizálni az ügyfélkezelés színvonalát.

Missziónk

Innovatív, jól kidolgozott termékeket készítünk, amelyekkel a vállalkozások képesek több ügyfelet kiszolgálni.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Kéringer-Szabó Kitti
			    									- Onboarding tanácsadó team leader

A csapat hiányozna a legjobban, velük mindig jó hangulatban telik a munka. Imádom, hogy a változatos feladatok miatt egyáltalán nem unalmasak a hétköznapok.

Kéringer-Szabó Kitti , Onboarding tanácsadó team leader

Fotó az irodáról

MiniCRM - Fotó az irodáról  - Budapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

Ettől különleges a termékünk

CRM Felhő Szoftverfejlesztés SaaS Piacvezető szoftver Többnyelvű Felhasználóbarát Több ezer felhasználó

Történetünk

  1. 2008.02

    Elindult a MiniCRM Bt. 5 fővel

  2. 2010.01

    Piacra dobtuk a MiniCRM rendszert

  3. 2012.07

    MiniCRM Zrt. megalapítása

  4. 2014.07

    Magyar Telekom: legjobb üzleti alkalmazás díj

  5. 2015.03

    Nagyobb irodába költöztünk

  6. 2015.03

    Romániai piacra lépés

  7. 2018.07

    Több, mint 1000 cég használja a MiniCRM-et

  8. 2019.12

    Több, mint 1500 cég használja a termékünket

  9. 2020.08

    Deloitte Fast 500 rangsorban az EMEA régió 3. leggyorsabban növekvő magyar technológiai cége vagyunk

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Rendszeresen tartunk MINEVENT - Open Hour-okat, ahol szabadon beszélgetünk céget érintő témákról és változásokról. Dolgozói elégedettségméréseket is gyakran végzünk, mert számít a véleményünk.

Kedvenc tárgy az irodában

MiniCRM - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

Így képezzük a kollégákat

Munkaidőnk egy részét szakmai továbbfejlődésünknek szenteljük, mehetünk konferenciára, rendezhetünk az irodában magunknak miniTed-et és folyamatosan bővítjük házi könyvtárunkat is.

Kétszavasok

Mac vagy PC
Amit választunk
Ebéd?
Irodában vs. Gozsdu környékén
Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Lássuk a lábszárakat

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

A belváros közepének is a közepén van, ide tuti, hogy bárhonnan eljutsz. Az egyik falra dzsungeltájképet festettünk, egy másikra pedig vászonképeket csináltattunk. A következő a konyhafal lesz. Van ötleted? :) Bármikor leheveredhetünk egy kanapéra vagy babzsákra dolgozni, ha pedig úgy tartja kedvünk, rollerezünk egy kört az open space-ben. Mindig van hely egy közös társasozáshoz is.

Termékvideó

MiniCRM - Termékvideó

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Nem várod másoktól az utasítást, mert van kedved gondolkodni és rendszeresen készre szállítod a feladatokat (Getting Things Done)

Így segít a MiniCRM
MiniCRM  - Így segít a MiniCRM
Neked is van kedvenc bögréd?
Bocskor Szabolcs
			    									- Sales Team Leader

Itt valóban lehetőségünk van a fejlődésre. Nagyon jó a légkör, megbecsülik a munkánkat, mindenki tiszteletteljes a másikkal. Ha van humorérzéked megtalálod a helyed nálunk.

Bocskor Szabolcs , Sales Team Leader
Adventi készülődés az irodában
NLP tréning @Customer Success
"Tegyél jót"angyalkák munkában
Pihentető kreativitás
Kultúránk

Légy része közösségünknek, élvezd a napot, végezz kivételes munkát, dolgozz a legjobb terméken, kísérletezz, ügyelj a részletekre, légy jó az emberekkel, hallgasd meg őket, feltételezd, hogy mindenki más is a legjobb tudása szerint végzi munkáját. Mondj igazat, néha fogadd el, hogy nem értünk egyet. Légy pozitív hatással a világra, viszonozz, és mindig tanulj.

Board game party
Alapértékeink

Gondolkodásmód. Folyamatosan fejlődök. Az életem a komfortzónám végén kezdődik.

Belső motiváció. Olyan dolgokat csinálok, amelyekben hiszek. Az hajt előre, hogy szeretem amit csinálok és hiszek benne.

Integritás. Őszinte, nyitott, etikus és tisztességes vagyok. Az emberek bíznak abban, hogy betartom a szavamat.

Öntudatosság. Képes vagyok megérteni milyen hatással vagyok másokra, használom erősségeimet, látom gyengéimet.

Farsang @BP
A távolság nem akadály
A kávénk sem rossz ;)
Az év dolgozója HU 2019
A jó hangulat garantált ;)
Ló nem volt
A munkahelyről

Átlag életkor

29.09

Fiú/lány arány

32/20

Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?

Társasjáték, bicikli, múzeum, CS 1.6, póker

Pajamas Day @Cluj
Szeretjük az almát :)
Team rules
A Product team egy része @Cluj
MiniMood Managereink is vannak
Az év dolgozója RO 2019
Hétfő és szerda gyümölcsnap

Itt követhetsz minket

A Dolgoznék itt 💗 feliratkozással a jövőben értesítünk, ha a cégnél új álláslehetőség nyílik.
MiniCRM

Dolgoznál itt?

Nincs (vagy nincs hozzád illő) nyitott pozíció a vágyott helyen, de szívesen csatlakoznál a későbbiekben hozzájuk? Kövesd a céget! A feliratkozással a jövőben első kézből értesülhetsz, ha választott cég új csapattagot keres!

MiniCRM további nyitott pozíciói

Hasonló állások

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!