menu
close
close
slide image 1
slide image 2
slide image 3
1 / 3
OptiMonkDebrecen, Kassai út 129, 4033 Magyarország

Customer Support Specialist

Medior |Teljes munkaidős |Sales |Budapest |Debrecen |Távmunka
Fizetési sáv
Nincs megadva
Megnézem az állás részleteit
Jelentkezési határidő
Állás mentése
Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.
Állás infók

Az állásról

We are looking for a Customer Support Specialist As a growing startup, we pay close attention to our customers’ needs, and we always strive to provide them with more value. To provide best-in-class communication between OptiMonk and our customers, we are looking for an AWESOME Customer Support Specialist to make sure they can get the most out of OptiMonk.

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva
Bérkalkulátor

Jelentkezés preferált módja

Jelentkezés nyelve:
angol, magyar,
Önéletrajz
LinkedIn

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét

Feladatok

Maintain customer satisfaction
Answer customer questions and resolve issues via our support channels (tickets, phone and chat)
Collaborate with Technical Support and product teams to resolve technical issues
Help our users with invoice related questions and issues, coordinate with Finance if necessary
Take part in strategic planning and customer related initiatives and projects

Szakmai ismeretek

  • Customer focused mindset5 / 5
  • Dynamic fast learner attitude5 / 5
  • +1 year in Customer Support5 / 5
  • Can work remotely4 / 5
  • Fluent English and Hungarian5 / 5

Végzettség

Nem kell papír

Nyelvtudás

AngolTárgyalóképes szint
és
MagyarTárgyalóképes szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Gyors felfogású |Dinamikus személyiség |Ügyfélorientált

Home Office
Távmunka
A cégről

Történetünk

  • 2014OptiMonk founded as the first International Startup at Innonic Startup Studio
  • 2016We won the “Creative solution of the Year” Award Reached 1,000 Paying Customers
  • 2017Our new CEO - who was previously the Head of Sales - started to restructure the team of OptiMonk.
  • 2018Decided to rebuild our product to have a faster, most flexible and easy to use Editor
  • 2019-03Decided to offer a freemium version
  • 2019-09Found, and dedicated to our new Strategy to target Mid Market Customers
maps

Iroda cím

Debrecen, Kassai út 129, 4033 Magyarország
További irodák

Ettől különleges a termékünk

Internationally successful |Inspiring team |Opportunity to growth |Modern offices |Competitive compensation |Market potential |Great team buildings

Termékünkről

OptiMonk


OptiMonk is a powerful conversion optimization and lead generation platform, and we’re truly proud that now 36,000+ websites are using OptiMonk in more than 150 countries. More than 50% of our customers are US-based, and our Annual Recurring Revenue was $1.6M in 2019.

Ügyfeleink

Termékvideó

Termékvideó

Céges értékek

Kutyabarát
Társadalmi felelősségvállalás
Utazási lehetőség

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Kétszavasok

Being late or overtime?
Overtime
Average age?
30
Mac or PC
It's up to you!

Így képezzük a kollégákat

We have a quarterly personal development plan. We have a bookshelf with 850 books, organize regular book clubs and we provide our teams Udemy Courses as well. In 2019 we attended at 11 conferences.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Every team member has the opportunity and also responsibility to share new ideas, which will be counted and considered at planning meetings.

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Easy to access, free parking, coffee, tea, fruits, vitamins, Hairdresser, Massage

Fotó az irodáról

Mi hiányozna, ha elmennék

Professional development opportunities, book clubs, team building events, our football team. And the hair dresser :)

Földy István

Front-end developer

Kedvenc tárgy az irodában

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Our team is full of friendly, dedicated and curious people. We are looking for proactive people, who are always looking for areas to can be improved.

Kedvenc digitális megoldásunk

For continuous, and frequent feedbacks, we write to each other via motivac.io. This really userfriendly and excellent app is integrated in Slack, so everyone at the company can be notified how much we appreciate others! 🤗

Kedvenc digitális megoldásunk

We handle paperwork via ESZERZŐDÉS.hu because it's easier and more comfortable in our remote work culture, and better for the environment. 🦚

Kedvenc digitális megoldásunk

We prepare a general onboarding guide placed on Notion for every new joiner, our onboarding process is 90 days long, and it can be accomplished totally remotely. 🤓

Blog

Cikkek a cégről

További tartalmak arrow_forward
Neked ajánlott állások
Összes állás

Még keresed az álomállást?

Maradj naprakész a legújabb hírekkel és ajánlatokkal, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig az elsők között értesülj róluk!

Add meg az e-mail címed
Jooble