Szakmai ismeretek

iOS rendszer ismeretei
Android rendszer ismeretei
macOS rendszer ismeretei

Emberi tulajdonságok

Csapatjátékos Ügyfélközpontú Szakmai elhivatottság Türelmes és empatikus Műszaki beállítottság

Előny, ha...

Mindenképp előny, ha tökéletesen ismered az iOS és android rendszereket. De az sem baj, ha van 1-2 sötét folt, hamar meg fogod tanulni. Használtál korábban CRM rendszert.

Állás leírása

A központi látványszervizünkben veled fognak legelőször találkozni az ügyfeleink. A pozícióban nem egyedül leszel, melletted lesz két rutinos kollégánk is. Az ő munkájukat fogod az elején segíteni. A beérkező ügyfeleink a te segítségedet fogják kérni elromlott készülékük javításához. Amit te precízen rögzítesz és továbbítasz a szervizes kollégáid felé. Röviden ennyi.

Ekkor kezdhetsz
azonnal

Az ideális jelentkező

Legyél olyan, mint mi! Találd meg a feladatot, végezd el, segíts a kollégáidnak, és élvezd a munkád gyümölcsét. Légy nyugodt természetű, legyen precíz munkavégzésre való igényed magas, szeresd a tisztaságot magad körül, odafigyelsz a részletekre, rugalmasan gondolkodsz. Ezek mellett mindenképp legyen elképzelt jövőképed, akarj valahová eljutni, fejlődni. Tudj nevetni!

Jelentkezés módja

  • Jelentkezés nyelve: magyar
  • Jelentkezés nyelve: angol
  • Önéletrajz és Motivációs levél
  • Bérigény megjelöléssel

Ne jelentkezz, ha...

  • nincs műszaki affinitásod
  • nem szeretsz emberek problémáival foglalkozni
  • nem vagy csapatjátékos

Végzettség

Kommunikáció- és médiatudomány
BSc
vagy
Műszaki, mérnöki képzés
BSc
vagy
Informatika
Érettségi
vagy
Szolgáltatóipar
BSc

Nyelvtudás

Angol
Kiváló kommunikáció szóban

Iroda cím

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Munkaidő

Rugalmas
Heti munkaidő
40-50 óra/hét
Törzsidő
9:00 - 19:00

Juttatások

Étkezés
Üdítő Kávé
Képzés
Konferencia támogatás Házon belüli képzés Képzési hozzájárulás
Jóllét
Coaching Masszázs Csapatépítő programok
Eszközök
Notebook

Feladatok

  • Beérkező ügyfelek a cég policy alapján történő fogadása
  • Technikai segítségnyújtás az ügyfeleink számára
  • Szervizelésre leadott készülékek átvétele és kiadása
  • Kiegészítő szolgáltatások/termékek ajánlása (upselling)
  • Adminisztrációs feladatok (szerviz munkalap rögzítés, számlázás)

Technológiák, eszközök

Saját adatbázis Saját CRM iPhone és Android, PC és Mac Apple Laptop Mantis

Így dolgozunk mi

Online statisztikák alapján azonnali visszajelzést kap minden dolgozó a feladatairól. Reggeli pár perces eligazítások. Saját fejlesztésű feladatkezelőben online értesítést kapunk az aktuálisan elvégzendő feladatról.

Leendő csapatod

Csapat mérete
11-15 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
21 - 44

Mit fogsz tanulni

A pozícióban mindent megtanulsz az összes telefon felépítéséről, hibáiról és töviről hegyire meg fogod ismerni az iOS és android rendszereket. Megtanítjuk neked, hogy hozd ki magadból a maximumot ügyfélkezelés területén. El fogsz jutni addig, hogy kezet nyújtanak neked. Nem mellékesen több régi kollégánk is ebben a pozízícióban kezdte a karrierjét nálunk.

Leendő kollégáid

Sipi
							    							    								    			- szervizvezető

Sipi, a kezdek óta velünk van. Szervizesként kezdte, de már több, mint 4 éve ő vezeti a szervizt. Birkatürelmű, nagytudású kollégánk.

Sipi , szervizvezető

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Zoli
							    							    								    			- technikai ügyfél koordinátor

Zoli lesz közvetlenül melletted, ő fog segíteni a felmerülő kérdések megválaszolásában.

Zoli , technikai ügyfél koordinátor

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Viktor
							    							    								    			- szerviztechnikus

Viktor a pont az i betűn. Mi csak gyorskezűnek hívjuk. Ő fog mögötted ülni, és a legtöbb technikai kérdést ő fogja megválaszolni neked.

Viktor , szerviztechnikus

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Laci
							    							    								    			- szerviztechnikus

Laci a MacBookok királya, a kezei alatt minden gép új életre kel.

Laci , szerviztechnikus

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Norbi
							    							    								    			- szerviztechnikus

Norbi a mágus, nincs olyan telefon, amivel ő még ne találkozott volna.

Norbi , szerviztechnikus

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Termékünkről

Elektronikai szerviz

A Smart Clinic kifejezetten okostelefonok, tabletek, laptopok javítására specializálódott elektronikai szerviz. Büszkék vagyunk, hogy Magyarországon elsőként valósítottuk meg a látványszerviz koncepciót, ami lehetőséget biztosít ügyfeleink számára, hogy betekinthessenek a különféle javítási folyamatokba. A javítások közel 90%-a 1 órán belül elkészül, a helyszínen megvárhatóak.

Missziónk

Mindenki emlékszik a szűkös, koszos GSM szervizekre unott szervizessel, ahova nem szívesen tértünk be, és hetekig nem is történt semmi a telefonunkkal. Emiatt alkottuk meg a látványszerviz koncepciót, ahol minden az ügyfél előtt történik, ráadásul azonnal. Nem kell hetekig nélkülöznöd a telefonod többé, ráadásul a piacon eddig egyedüliként élettartam garanciát vállalunk minden javításunkra.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Szabó Gábor
			    									- CEO
A munkatársak, a közös feladatok.
Szabó Gábor , CEO

Fotó az irodáról

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Smart Clinic - Fotó az irodáról  - Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Csapatvideó

Smart Clinic - Csapatvideó

Ettől különleges a termékünk

#expresszjavítások #soronkívül #látványszerviz #mindenrevanmegoldás #szeretnekminket

Történetünk

  1. 2011

    Elkészült az első webshopunk, ahol iPhone tokokat árultunk.

  2. 2012

    Egyre több új brandet hoztunk be az országba, elkészítettünk egy új webshopot, az iphonetok.hu-t.

  3. 2013

    Megnyílt az első iPhone szervizünk, amelyet sokan iPhone Szerviz Budaként ismernek a mai napig.

  4. 2015

    Bevételünk megduplázódott, több, mint 10.000 készüléket javítottunk. Smart Clinic néven újultunk meg

  5. 2015

    Megnyitottuk második szervizünket a Mammutban.

  6. 2017

    A Mammutból átköltöztünk a XIII. kerületbe. A cég folyamatosan fejlődik.

  7. 2018

    Számunkra a nyugalom éve. Végre azzal foglalkozhatunk, amihez valójában értünk.

  8. 2019

    Átléptük a 40.000 javított készüléket.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Több fórumon egyeztetünk kollégáinkkal a munkánkhoz szükséges leghatékonyabb eszközökről és fejlesztésekről. Nyitottak vagyunk mindenkit meghallgatni.

Kedvenc tárgy az irodában

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Smart Clinic - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

Így képezzük a kollégákat

A belső képzés erejében hiszünk, de pozícióktól függően külső képzéseken való részvétel támogatására is van lehetőség.

Kétszavasok

Sör, bor vagy tömény?
Ebben a sorrendben.
Nemek aránya?
85/15 de két kolléganőnket nagy becsben tartjuk :)
Mac vagy PC
Ez kérdés? Mac!

Ügyfeleink

Smart Clinic - Ügyfeleink
Smart Clinic - Ügyfeleink
Smart Clinic - Ügyfeleink
Smart Clinic - Ügyfeleink

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Budapest, Bölcső u. 11, 1117 Magyarország

✔ Könnyen megközelíthető BKV-val

✔ Kis mellékutca, fás, csendes környezet

✔ Sokfajta étkezési lehetőség

✔ Tiszta, klimatizált szerviz

✔ Ingyen Nespresso kávé

✔ 3m-re van egy kocsma :)

Termékvideó

Smart Clinic - Termékvideó

Melyik híres ember lenne a cég?

Richard Dean Anderson

Richard Dean Anderson

Szakmailag tudatos

Tulajdonságok, amiket értékelünk

  • Nyitottság
  • Kedvesség
  • Figyelmesség

#látványszerviz

Smart Clinic #karácsony 🌲📱

Sebestyén Balázs
			    									- Televíziós és rádiós műsorvezető

A szerelők a Smart Clinic-nél teljes mértékben megbízhatóak és profik voltak. A szervizben minden nagyon igényes, szép, és ami fontos, hogy tiszta is.

Sebestyén Balázs , Televíziós és rádiós műsorvezető
Tankcsapda
			    									- Magyar Rockegyüttes

Az itt dolgozók vagányok és igazán jó fejek, mi több bárki másnál jobban ismerik a termékeit. Ja, és persze a rockot is szeretik. Hát kell ennél több?

Tankcsapda , Magyar Rockegyüttes

Ezekre vagyunk büszkék

Hibás újságcikk Url
Tokay Máté
			    									- Wakeboard világbajnok

Gyorsak, megbízhatóak, és sehol nem látott hosszúságú garanciát is vállalnak a munkára, ami egy fontos tényező.

Tokay Máté , Wakeboard világbajnok

Környezettudatos vállalkozás

  • az elektronikai és veszélyes hulladékokat, illetve az akkumulátorokat az Auchannal közösen gyűtjtük
  • a törött kijelzőket újrahasznosítás céljából visszaküldjük a beszállítóinknak
  • szervizünkben szelektíven gyűjtjük a papír, műanyag és fém hulladékot
  • kizárólag újrahasznosított papírra nyomtatunk
  • a szerviz és a munkaállomások megvilágítása energiatakarékos és hosszú élettartamú LED izzókkal történik


Itt követhetsz minket

A Dolgoznék itt 💗 feliratkozással a jövőben értesítünk, ha a cégnél új álláslehetőség nyílik.
Smart Clinic

Dolgoznál itt?

Nincs (vagy nincs hozzád illő) nyitott pozíció a vágyott helyen, de szívesen csatlakoznál a későbbiekben hozzájuk? Kövesd a céget! A feliratkozással a jövőben első kézből értesülhetsz, ha választott cég új csapattagot keres!

Hasonló állások

Ajánlott állások

DevOps /üzemeltető-fejlesztő @ Nexogen
DevOps /üzemeltető-fejlesztő @ Nexogen

Nexogen

DevOps @ DreamJo.bs

DevOps

@ DreamJo.bs

Sysadmin @ Tárhely.Eu

Sysadmin

@ Tárhely.Eu

IT Infrastructure Engineer @ LEGO IT Infrastructure & Security

IT Infrastructure Engineer

@ LEGO IT Infrastructure & Security

IT technikus munkatárs @ Inter-Mikrum Zrt.

IT technikus munkatárs

@ Inter-Mikrum Zrt.

Senior Data Engineer @ cozycozy.com
Senior Data Engineer @ cozycozy.com

cozycozy.com

Senior cloud backend fejlesztő @ Nexogen

Senior cloud backend fejlesztő

@ Nexogen

Node.js backend developer @ SYRG

Node.js backend developer

@ SYRG

Senior Javascript Developer @ Supercharge

Senior Javascript Developer

@ Supercharge

C++ fejlesztő @ Future Vending Kft.

C++ fejlesztő

@ Future Vending Kft.

Office Manager @ W.UP
Office Manager @ W.UP

W.UP

Logisztikai asszisztens @ Matusz-Vad Zrt.

Logisztikai asszisztens

@ Matusz-Vad Zrt.

Sales Support Executive @ Imperial Tobacco Magyarország

Sales Support Executive

@ Imperial Tobacco Magyarország

Pályázati projektmenedzser @ Startup Campus Incubator

Pályázati projektmenedzser

@ Startup Campus Incubator

Angol nyelvű assistance koordinátor @ SOS HUNGARY

Angol nyelvű assistance koordinátor

@ SOS HUNGARY

Pénzügyi elemző @ Bankmonitor
Pénzügyi elemző @ Bankmonitor

Bankmonitor

Bérszámfejtő, SAP tapasztalattal @ Szentkirályi Magyarország

Bérszámfejtő, SAP tapasztalattal

@ Szentkirályi Magyarország

Szakértő Gyakornoki Program @ Dorsum

Szakértő Gyakornoki Program

@ Dorsum

Pénzügyi Asszisztens @ Engame Academy

Pénzügyi Asszisztens

@ Engame Academy

Könyvvizsgáló asszisztens @ BPO AUDIT TAX

Könyvvizsgáló asszisztens

@ BPO AUDIT TAX

Senior PR Manager @ PERSON
Senior PR Manager @ PERSON

PERSON

Senior Account Manager @ Mito

Senior Account Manager

@ Mito

Junior Social Media Kampánymenedzser @ DreamJo.bs

Junior Social Media Kampánymenedzser

@ DreamJo.bs

Kommunikációs Projekt Menedzser @ Dentsu Aegis Network

Kommunikációs Projekt Menedzser

@ Dentsu Aegis Network

Copywriter @ VCC Live

Copywriter

@ VCC Live

Account Manager @ code and soda
Account Manager @ code and soda

code and soda

IT helpdesk agent @ VCC Live

IT helpdesk agent

@ VCC Live

Szoftverfejlesztő mentor/oktató @ PROGmasters

Szoftverfejlesztő mentor/oktató

@ PROGmasters

IT Mentor @ Codecool

IT Mentor

@ Codecool

IT Rendszergazda @ NETCORP webdesign

IT Rendszergazda

@ NETCORP webdesign

Customer Success Manager @ Virgo Systems
Customer Success Manager @ Virgo Systems

Virgo Systems

Vidéki szolgáltatás értékesítő @ BÓNUSZ BRIGÁD

Vidéki szolgáltatás értékesítő

@ BÓNUSZ BRIGÁD

Project Sales Manager @ gyerekkel.com

Project Sales Manager

@ gyerekkel.com

Szolgáltatás értékesítő @ BÓNUSZ BRIGÁD

Szolgáltatás értékesítő

@ BÓNUSZ BRIGÁD

Utazás értékesítő @ BÓNUSZ BRIGÁD

Utazás értékesítő

@ BÓNUSZ BRIGÁD

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!