Szakmai ismeretek

Ügyfélszolgálat
Számlázás, számvitel

Emberi tulajdonságok

Megbízható Csapatban tudsz dolgozni Ügyfélközpontú szemlélet Fejlődés, tanulás iránti vágy proaktív hozzáállás

Állás leírása

Új munkatársunk legfontosabb feladata ügyfeleink kéréseinek megoldása. Nem lehet olyan, amire nem létezik válasz, ezért feladatod lesz az ügyfelek kéréseit saját hatáskörben, érdemben, a lehető legrövidebb időn belül megválaszolni, az ehhez szükséges adminisztrációval együtt. A célunk, hogy a szakma legjobb ügyfélszolgálatát biztosítsuk felhasználóink számára (mivel egy szerethető márkát építünk).

Ekkor kezdhetsz
2019. január

Jelentkezés módja

  • Jelentkezés nyelve: magyar
  • Önéletrajz és Motivációs levél
  • Bérigény megjelöléssel

Végzettség

Általános
Érettségi
vagy
Pénzügy és számvitel
Kiegészítő képzés

Nyelvtudás

Angol
Kiváló kommunikáció írásban

Iroda cím

Budapest, Záhony u., 1031 Magyarország, Graphisoft Park

Munkaidő

Heti munkaidő
40 óra/hét
Munkaidő
08:00 - 16:00

Juttatások

Étkezés
Gyümölcs Üdítő Reggeli Kávé Rágcsa
Képzés
Képzési hozzájárulás

Feladatok

  • Az ügyfeleink teljes körű kiszolgálása, elsősorban e-mailen, illetve más elektronikus csatornákon
  • Önfejlesztés: változások, napi információk folyamatos követése
  • A napi munka során felmerülő folyamatokkal és eljárásokkal kapcsolatos problémák felszínre hozatala
  • A teljesítményével és a munkája minőségével kivívni az ügyfelek maximális elégedettségét
  • …és amivel nem kell foglalkoznia, az értékesítés, így csak az ügyfelek kéréseire kell koncentrálni

Így dolgozunk mi

Bár a “corporate” hangulatnak még a nevétől is irtózunk, mindig is nagyvállalati, élvonalbeli technológiákat alkalmaztunk (vagy még élvonalba kerülésük előtt kezdtük használni, pl. már akkor felhasználói élményre törekedtünk, amikor a legtöbben még nem is ismerték a fogalmat), továbbá tudatos stratégia és üzleti modell mentén építkezünk.

Leendő csapatod

Csapat mérete
16-25 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
25 - 50

Termékünkről

Online számlázóprogram

A Számlázz.hu 2005 óta kínál könnyen használható, egyszerű és megfizethető számlázási megoldásokat a vállalkozások széles skálája részére. Az ingyenes verzió teljes körű számlázási megoldást nyújt, de olyan extra és fintech szolgáltatásokat is igénybe vehetnek a felhasználók, mint az autokassza (banki integráció), online fizetés, tömeges számlázás, vagy akár a könyvelői hozzáférés.

Missziónk

"Egy napnyi munkám, amit a Számlázz.hu-ban végzek, összességében akár tízezer napos munkamegtakarítást jelenthet a magyar vállalkozóknak. Felemelő érzés, hogy emberek tízezreinek életét tudjuk megkönnyíteni a rendszerünkkel!" – fogalmaz egyik videónkban Stygár-Joó János alapító-tulajdonos. Röviden: ahhoz segítjük hozzá felhasználóinkat, hogy adminisztráció helyett saját üzletükkel foglalkozhassanak.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Fok Adrienn
			    									- online marketing specialista

Ez hiányozna, ha elmennék a cégtől:

A Számlázz.hu reggelik... :-)

A nyugodt munkahelyi légkör, az itt dolgozók kedvessége.

Fok Adrienn , online marketing specialista

Fotó az irodáról

Számlázz.hu - Fotó az irodáról  - Budapest, Záhony u., 1031 Magyarország, Graphisoft Park

Ettől különleges a termékünk

FinTech Digitalizáció Felhőalapú megoldások Hatékonyságnövelés Egyszerűbb adminisztráció Autokassza megoldás NAV online számlázás Több mint 150 ezer felhasználó Több mint 65 millió számla

Történetünk

  1. 2005.08

    Első számlakibocsátás: 2005. augusztus 11-én, 12 óra 8 perckor – elindul a Számlázz.hu.

  2. 2010.03

    E-számla szolgáltatást kínálunk kkv-knak, elérhető áron, elsőként itthon.

  3. 2010.12

    Üzleti stratégiát készít Kis Ervin Egon e-commerce tanácsadó. Új arculat és szolgáltatáscsomagok.

  4. 2014.11

    Bővülni kezd a csapat – a három alapító mellé fejlesztők, marketinges, ügyfélszolgálatos érkezik.

  5. 2015.05

    20 ezer számlakibocsátó fiók. Nyárra megérkezik a MostSzámlázz, az egyszerűsített mobilverzió.

  6. 2017.01

    Élesítjük az autokasszát, az év első fintech innovációját.

  7. 2017.08

    Beköltöztünk a Graphisoft park szerintünk legszebb irodájába. Már 17-en vagyunk.

  8. 2019.12

    Több mint 160 ezer ügyfél, több mint 72 millió kiállított számla! A csapat 20 fős.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

A három alapító huszonéve fejleszt együtt szoftvert. Ahogy a cég 20 főre nőtt, úgy őrizzük egyre többen alapértékeinket: a közvetlenséget, a tiszteletet és a "bármikor elnevethetjük magunkat" elvet.

Kedvenc tárgy az irodában

Számlázz.hu - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Záhony u., 1031 Magyarország, Graphisoft Park

Így képezzük a kollégákat

Rengeteget tanulunk egymástól, ez igazi "superpower". A legfontosabb szakmai konferenciákon is rendszeresen részt veszünk. Ha valakit érdekel valami izgalmas, szól, és elmegy rá – ennyire egyszerű.

Kétszavasok

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Rövidnadrág! Persze csak ha meleg van... :-)
Bringa, BKV vagy autó?
Mindhárom :-) Amúgy sokan bringázunk!
Superpower?
A csapatunk, mi más :-)

Ügyfeleink

Számlázz.hu - Ügyfeleink
Számlázz.hu - Ügyfeleink
Számlázz.hu - Ügyfeleink
Számlázz.hu - Ügyfeleink
Számlázz.hu - Ügyfeleink

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

A Graphisoft Park túlzás nélkül a legszínvonalasabb hazai irodapark. PARK. Egy park közepén ülünk, kilátással a Dunára. Tágasak, világosak, kényelmesek a terek, kiválóak a körülmények, isteniek az éttermek... Valahogy itt minden működik. Bár Óbudáig kell utazni érte, minden közlekedéssel töltött percet megér a távolabb élőknek – bár tény, többünknek még közel is van :-)

Termékvideó

Számlázz.hu - Termékvideó

Melyik híres ember lenne a cég?

Bud Spencer

Bud Spencer

Ütős

Tulajdonságok, amiket értékelünk

A legfontosabb "kvalitás" az új emberben, hogy passzoljon a csapatba. Ez nem mérhető, de elengedhetetlen. Miután kiderült, hogy vérprofi, sokat beszélgetünk vele, hogy biztos legyen az egyezés.

Ügyfélkiszolgálás

A munkahelyről

Mit esztek szívesen együtt?
-- közös reggelit szerdánként :-)

Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?
-- ünnepi vacsorát

Szülinapoztok együtt az irodában?
-- előfordul!

A #profi pulcsi

Rólunk

  • A Számlázz.hu egy 14 éves startup, egyszerre innovatív és stabil, izgalmas és megbízható.
  • Magadénak érezheted a projektjeidet – a megoldásaid a vállalkozásunk részévé válnak.
  • Komplex feladatokat kapsz, de nem hagyunk egyedül velük. Nem egy fogaskerék, hanem felelős, kreatív problémamegoldó leszel.
  • Megbecsüljük a magunkhoz hasonlóan profikat – ha egyszer megérkeztél, meg is akarunk majd tartani.

Itt követhetsz minket

Szerethető Munkahelyek Díj 2017 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2017 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2018 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2018 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2019 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2019 díjazottja

A Dolgoznék itt 💗 feliratkozással a jövőben értesítünk, ha a cégnél új álláslehetőség nyílik.
Számlázz.hu

Dolgoznál itt?

Nincs (vagy nincs hozzád illő) nyitott pozíció a vágyott helyen, de szívesen csatlakoznál a későbbiekben hozzájuk? Kövesd a céget! A feliratkozással a jövőben első kézből értesülhetsz, ha választott cég új csapattagot keres!

Hasonló állások

Ajánlott állások

Frontend Developer @ MelkwegDigital
Frontend Developer @ MelkwegDigital

MelkwegDigital

Product Data Scientist @ liligo.com

Product Data Scientist

@ liligo.com

Editor-in-Chief @ The Medical Futurist

Editor-in-Chief

@ The Medical Futurist

Sofőr @ Knight Sofőrszolgálat

Sofőr

@ Knight Sofőrszolgálat

Product Owner @ DRUKKA

Product Owner

@ DRUKKA

Irodavezető @ DevMads
Irodavezető @ DevMads

DevMads

TV-adatrögzítő, szerkesztő DÁN nyelven @ Media Press PORT Kft

TV-adatrögzítő, szerkesztő DÁN nyelven

@ Media Press PORT Kft

Médiavásárló asszisztens @ MediaCom

Médiavásárló asszisztens

@ MediaCom

Office Assistant @ INNOVIEW

Office Assistant

@ INNOVIEW

Back Office munkatárs @ Sixt Rent a car

Back Office munkatárs

@ Sixt Rent a car

Grafikus, designer @ Hiventures
Grafikus, designer @ Hiventures

Hiventures

IT Project Manager, Product Owner @ Stylers Group

IT Project Manager, Product Owner

@ Stylers Group

Senior UX/UI Designer @ Quince Hungary Kft.

Senior UX/UI Designer

@ Quince Hungary Kft.

Test Automation Engineer @ Commsignia

Test Automation Engineer

@ Commsignia

Customer Support Engineer @ Commsignia

Customer Support Engineer

@ Commsignia

C/C++ Developer @ Connecta Automotive Solutions
C/C++ Developer @ Connecta Automotive Solutions

Connecta Automotive Solutions

Szoftvertervező gyakornok @ BlackBelt Technology

Szoftvertervező gyakornok

@ BlackBelt Technology

ASP.NET fejlesztő @ ALLWIN Informatika

ASP.NET fejlesztő

@ ALLWIN Informatika

PHP fejlesztő @ Integral Vision

PHP fejlesztő

@ Integral Vision

Java Developer to Cloud Product Team @ Aliz

Java Developer to Cloud Product Team

@ Aliz

Financial coordinator @ CPI Hungary Kft.
Financial coordinator @ CPI Hungary Kft.

CPI Hungary Kft.

Finance Operations Assistant @ liligo.com

Finance Operations Assistant

@ liligo.com

Projekt támogató / Pénzügyi asszisztens @ Hiventures

Projekt támogató / Pénzügyi asszisztens

@ Hiventures

Finance Manager @ Green Fox Academy

Finance Manager

@ Green Fox Academy

Pénzügyi asszisztens @ Bomo Art Budapest

Pénzügyi asszisztens

@ Bomo Art Budapest

Senior Software Project Manager @ Bene Studio
Senior Software Project Manager @ Bene Studio

Bene Studio

Business Development Manager @ Bene Studio

Business Development Manager

@ Bene Studio

Chief Operating Officer @ Growberry

Chief Operating Officer

@ Growberry

Projektmenedzser @ DRUKKA

Projektmenedzser

@ DRUKKA

PROJECT MANAGER @ Cubicfox

PROJECT MANAGER

@ Cubicfox

Senior Értékesítési Menedzser @ H1 Systems Mérnöki Szolgáltatások Kft.
Senior Értékesítési Menedzser @ H1 Systems Mérnöki Szolgáltatások Kft.

H1 Systems Mérnöki Szolgáltatások Kft.

Sales Kommandós @ Genertel Biztosító

Sales Kommandós

@ Genertel Biztosító

Senior Biztonságtechnikai Projektvezető @ H1 Systems Mérnöki Szolgáltatások Kft.

Senior Biztonságtechnikai Projektvezető

@ H1 Systems Mérnöki Szolgáltatások Kft.

Unit manager @ Roar

Unit manager

@ Roar

Account manager @ Kiosk.advertising

Account manager

@ Kiosk.advertising

Online Marketing Manager @ Genertel Biztosító
Online Marketing Manager @ Genertel Biztosító

Genertel Biztosító

Art Director @ Shapr3D

Art Director

@ Shapr3D

PPC Kampánykezelő @ Online Capital

PPC Kampánykezelő

@ Online Capital

Online Marketing asszisztens román nyelvtudással @ MiniCRM

Online Marketing asszisztens román nyelvtudással

@ MiniCRM

Digital marketing/growth strategist @ The Medical Futurist

Digital marketing/growth strategist

@ The Medical Futurist

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!