): Lezárt álláshirdetés. Erre az állásra már nem tudsz jelentkezni, de görgess lejjebb és böngéssz a hasonló állások között! Reméljük te is megtalálod az álomállásod!

Szakmai ismeretek

Ügyfélszolgálatos tapasztalat
Vendéglátós tapasztalat

Emberi tulajdonságok

Végtelenül kedves, segítőkész Igazi csapatjátékos vagy Multitasking az életed Kreatív és precíz megoldások Hatalmas a türelmed

Előny, ha...

  • Gyorsan tudsz gépelni
  • Szereted a pörgést
  • Jártas vagy a tech világban

Állás leírása

Az ügyfélszolgálat a cég lelke. Fő feladata a vásárlókkal való kommunikáció: felmerülő kérdések megválaszolása és problémák gyors megoldása. Továbbá a partneréttermekkel való egyeztetés és a futárok munkájának segítése. A kommunikáció első sorban chaten zajlik, közvetlen, barátságos hangnemben. Mindenkit tegezünk és emotikonokkal és kedvenc gifekkel színesítjük a beszélgetést 💙😎

Ekkor kezdhetsz
szeptember eleje

Az ideális jelentkező

  • Remek problémamegoldó
  • Villámgyorsan tanul
  • Precíz és kreatív megoldások mestere
  • Empatikus és kedves mindenkivel minden körülmények között
  • Igazi multitasking hős
  • Érti a viccet
  • Emoji és gif mester
  • Tovább színesíti az amúgy sem unalmas csapatépítőket

Ne jelentkezz, ha...

  • 1 évnél rövidebb időre keresel munkát
  • gondot jelent az esti és hétvégi munkavégzés
  • nem szereted a pörgést

Végzettség

Általános
Érettségi

Nyelvtudás

Angol
Kiváló kommunikáció szóban és írásban is
Magyar
Anyanyelvi szint

Iroda cím

Budapest, Báthory utca 6, 1054 Hungary

Munkaidő

Rugalmas
Heti munkaidő
40 óra/hét

Juttatások

Étkezés
Étkezési támogatás Üdítő Kávé Rágcsa
Jóllét
Sportolási támogatás Csapatépítő programok

Feladatok

  • Hatékony és gyors kommunikáció cseten és telefonon
  • Problémák/feladatok priorizálása, gyors megoldása
  • Proaktív problémakezelés
  • A kiszállítások logisztikájának felügyelete
  • Szuper emojik és gifek használata

Technológiák, eszközök

Slack Intercom AirCall Google Docs When I Work

Így dolgozunk mi

Az ügyfélszolgálat minden nap 9:00-22:30 között, illetve pénteken és szombaton 9:00-23:30 között érhető el, tehát este és hétvégén is tartjuk a frontot! A beosztás egy app segítségével egyedi igényeket figyelembe véve 2-3 hétre előre készül el. A shiftek: H, K, Sze, Cs, V: 8:45-16:30, 10:00-17:00, 16:00-22:30; P, Sz: 8:45-16:30, 16:30-23:30 - vegyesen leosztásban mindenkinek.

Leendő csapatod

Csapat mérete
25 fő fölött
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
20 - 34

Termékünkről

Ételrendelő alkalmazás saját futárszolgálattal.

A Wolt érted van. Szeretnénk az életedet megkönnyíteni - minden étkezés alkalmával. Összekötjük az éhes vásárlókat az éttermekkel, miközben futár partnereinknek rugalmas munkalehetőséget biztosítunk. A legjobb csapatot gyűjtöttük össze, hogy együtt tegyük még jobb hellyé a várost.

Missziónk

“Egyszerűbbé szeretnénk tenni a felhasználóink életét – ételről ételre.”

Értékes időt takarítunk meg a vásárlóinknak minden étkezés alkalmával. Segítséget nyújtunk a mindennapokban: Rendelj minél többször a Wolton keresztül gyorsan és kényelmesen a város legjobb éttermeiből és a felszabadult idődet pedig töltsd olyan dolgokkal, amik igazán fontosak a számodra!

Szeretünk hinni a csodában 💙

Mi hiányozna, ha elmennék?

Bobó
			    									- Irodai rendfenntartó
A folymatos hasvakarás és a földre leeső falatok.
Bobó , Irodai rendfenntartó

Fotó az irodáról

Wolt - Fotó az irodáról  - Budapest, Báthory utca 6, 1054 Hungary

Ettől különleges a termékünk

Könnyű és gyors rendelés Gyors kiszállítás Jófej ügyfélszolgálat Apple díjnyertes applikáció Széles étteremválaszték Közvetlen és barátságos

Történetünk

  1. 2014.09

    A Wolt Finnországban elindul, amit gyors nemzetközi terjeszkedés követ

  2. 2018.03

    Összeáll a 10 fős irodai kezdőcsapat és ezzel kezdetét veszi a lázas készülődés a nyitásra

  3. 2018.05

    Budapesten megkezdődik a kiszállítás

  4. 2018.12

    50.000 felhasználó, 300 futár partner, 150 étterem partner a Wolton

  5. 2019.02

    Az időközben 15 főre bővült irodai csapat további tagokkal gyarapodik

  6. 2019.04

    Izgalmas idők! Elkezdtük a kiszállítás Pécsen is :)

  7. 2019.09

    Kinőttük az első irodánkat. Ideje 50 méterrel odébb költözni, hogy mind a 26an kényelmesen elférjünk

  8. 2019.10

    Immár 4 városban szállítunk: Budapest, Pécs, Győr, Debrecen

  9. 2020.01

    Az immár 30 fő feletti csapat újult erővel és rengeteg tervvel vág neki a 2020-as évnek

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

A pörgős közvetlen, baráti irodai légkör nemcsak lehetővé teszi, de meg is kívánja, hogy bármilyen ötletedet azonnal megoszd a többiekkel. Akár bekiabálva, akár gif formájában 😎

Kedvenc tárgy az irodában

Wolt - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Báthory utca 6, 1054 Hungary

Így képezzük a kollégákat

A pörgős startup környezet minden nap új kihívások elé állít bennünket, így a fejlődés folyamatos. Emellett külön slack channelben osztunk meg egymással érdekes cikkeket, fontos tanulmányokat.

Kétszavasok

Átlag életkor?
28
Kedvenc dekor?
Egy finn bolhapiacon beszerzett pápás kép a falon
Sör, bor vagy tömény?
Sör minden mennyiségben

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Központi helyen van az iroda, közel a Parlamenthez, így minden futár könnyen megtalálja 😊 Íróasztalnál vagy kényelmes kanapékon családias hangulatban dolgozunk egy tágas irodában. A konyha mindig teli van finomságokkal. Egy szabály van csak: papucs használata kötelező! Szabad bejárása van Bobónak, kedvenc irodai ebünknek hétfőn és pénteken. 🐶

Termékvideó

Wolt - Termékvideó

Melyik híres ember lenne a cég?

Grabovsky

Grabovsky

Túlélő

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Szeretünk együtt nevetni, így a humorérzék mindennapi kellék. 😜Ha valamit el kell intézni, nem a másikra várunk, hanem kézbe vesszük a dolgokat 💪

Itt követhetsz minket

Szerethető Munkahelyek Díj 2019 díjazottja

Szerethető Munkahelyek Díj 2019 díjazottja

A Dolgoznék itt 💗 feliratkozással a jövőben értesítünk, ha a cégnél új álláslehetőség nyílik.
Wolt

Dolgoznál itt?

Nincs (vagy nincs hozzád illő) nyitott pozíció a vágyott helyen, de szívesen csatlakoznál a későbbiekben hozzájuk? Kövesd a céget! A feliratkozással a jövőben első kézből értesülhetsz, ha választott cég új csapattagot keres!

Hasonló állások

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!