IT Support Consultant
Informații despre job
Despre job
A keresett szakember a termékfejlesztő csapat tagjaként támogatja az Oriana termékének felhasználóit. A termék a Low-code / no-code megoldásra épülő innovatív keretrendszer, ami megoldást nyújt a digitalizált üzleti folyamatok kialakítására. Az IT Support Consultant a beérkező hibajegyeket kezeli, egyeztet a fejlesztőkkel, menedzseli a release folyamatokat és a szükséges adminisztrációt.
Nivel salariu
Modul preferat de aplicare
maghiară, engleză,
Programul de lucru
Sarcini
Cunoștințe profesionale
- Informatikai alapismeretek5 / 5
- Hibakezelő rendszer ismerete5 / 5
Educație/Calificări
Limbi cunoscute
Recomandă unui prieten!
Competențe personale
További feladatok
• Supporttal kapcsolatos riportok, dashboardok készítése és naprakészen tartása
• Release adminisztrációban történő közreműködés
• Support folyamat dokumentálása
• Tesztelésben való közreműködés
Elvárások
• Min. 2 év hasonló munkakörben (pl. informatikai területen működő ügyfélszolgálaton) szerzett releváns tapasztalat
• Informatikai alapismeretek
• Tapasztalat hibakezelő rendszer használatában (pl.: ZenDesk, AzureDevOps,Jira, Gemini, Etc)
• Kiváló kommunikációs képességek
• Precíz és önálló munkavégzés
• Ügyfélközpontúság
Despre companie
Istoria noastră
- 2002Megalakul az Oriana Kft.
- 2019Megalakul az Oriana International Zrt.
- 2019Külföldi partnerhálózat elindítása
- 2020Oriana cégcsoport megalakulása - One Oriana
Adresa biroului
Budapest, Montevideó utca 9, 1037 MagyarországProdusul nostru este special, datorită acestor lucruri
Despre produsul nostru
Oriana Software/ Fejlesztés saját keretrendszeren
Fejlesztési módszertanunk az üzleti folyamatok digitalizációjára optimalizált, modern eszközöket és technológiákat ötvözi. Saját fejlesztésű termékünk a low-code/no-code technológiára épült keretrendszer. Kiterjedt partnerhálózatunkkal együtt olyan szektorok számára szállítunk megoldást vagy szolgáltatást, amelyeknél a folyamat digitalizáció még nem, vagy részben valósult meg.
Valorile companiei
Viața la noi
Întrebări fulger
- Ebéd?
- Pizza
- Nemek aránya?
- 60 % fiúk - 40% lányok
- Átlag életkor?
- 35
Așa ne dezvoltăm colegii
Van C#, SQL, agilis képzésünk, de a softskill jellegű workshopokat is fontosnak tartjuk, így különböző online trainingeket iktattunk be.
Cum pot să influențeze angajații viața societății?
Többféle kommunikációs csatornáink vannak! Van szakmai jellegű fórum, vetélkedő és projektek, valamint nagy gondot fordítunk a folyamatos információ áramlás biztosítására is a szervezeten belül.
Asta ne place cel mai mult în biroul nostru
Foto despre birou
Ce mi-ar lipsi dacă aș pleca?
„A vezetői támogatás, ami által nekünk megfelelő folyamatokat tudtunk kialakítani, toolokat bevezetni, és amely támogatja a fejlődést.”
Jávorszky Gábor
Team Lead - Product Development Department
Obiectul favorit in birou
Calități personale pe care le apreciem
Szeretjük a megbízható, pontos munkavégzést, a kreativitást és a fiatalos lendületet. Céges értékeink: Megbízhatóság, Professzinalizmus, Integritás, Inspirálás, Innováció és Transzparencia!
Care dinte celebrități ar fi societatea?
Richard Dean Anderson - Professionally conscious