IT Support Consultant
Job info
About the job
A keresett szakember a termékfejlesztő csapat tagjaként támogatja az Oriana termékének felhasználóit. A termék a Low-code / no-code megoldásra épülő innovatív keretrendszer, ami megoldást nyújt a digitalizált üzleti folyamatok kialakítására. Az IT Support Consultant a beérkező hibajegyeket kezeli, egyeztet a fejlesztőkkel, menedzseli a release folyamatokat és a szükséges adminisztrációt.
Salary range
Preferred application method
Hungarian, English,
Work schedule
Responsibilities
Professional skills
- Informatikai alapismeretek5 / 5
- Hibakezelő rendszer ismerete5 / 5
Qualifications
Language skills
Recommend to your friends!
Personal skills
További feladatok
• Supporttal kapcsolatos riportok, dashboardok készítése és naprakészen tartása
• Release adminisztrációban történő közreműködés
• Support folyamat dokumentálása
• Tesztelésben való közreműködés
Elvárások
• Min. 2 év hasonló munkakörben (pl. informatikai területen működő ügyfélszolgálaton) szerzett releváns tapasztalat
• Informatikai alapismeretek
• Tapasztalat hibakezelő rendszer használatában (pl.: ZenDesk, AzureDevOps,Jira, Gemini, Etc)
• Kiváló kommunikációs képességek
• Precíz és önálló munkavégzés
• Ügyfélközpontúság
About the company
Our story
- 2002Megalakul az Oriana Kft.
- 2019Megalakul az Oriana International Zrt.
- 2019Külföldi partnerhálózat elindítása
- 2020Oriana cégcsoport megalakulása - One Oriana
Office address
Budapest, Montevideó utca 9, 1037 MagyarországWhat makes our product special
Our product
Oriana Software/ Fejlesztés saját keretrendszeren
Fejlesztési módszertanunk az üzleti folyamatok digitalizációjára optimalizált, modern eszközöket és technológiákat ötvözi. Saját fejlesztésű termékünk a low-code/no-code technológiára épült keretrendszer. Kiterjedt partnerhálózatunkkal együtt olyan szektorok számára szállítunk megoldást vagy szolgáltatást, amelyeknél a folyamat digitalizáció még nem, vagy részben valósult meg.
Product video
Company values
Life with us
Lightning round
- Ebéd?
- Pizza
- Nemek aránya?
- 60 % fiúk - 40% lányok
- Átlag életkor?
- 35
Trainings and workshops
Van C#, SQL, agilis képzésünk, de a softskill jellegű workshopokat is fontosnak tartjuk, így különböző online trainingeket iktattunk be.
How can the employees affect the company’s life?
Többféle kommunikációs csatornáink vannak! Van szakmai jellegű fórum, vetélkedő és projektek, valamint nagy gondot fordítunk a folyamatos információ áramlás biztosítására is a szervezeten belül.
Why we love our office
Office photo
What would I miss if I left
„A vezetői támogatás, ami által nekünk megfelelő folyamatokat tudtunk kialakítani, toolokat bevezetni, és amely támogatja a fejlődést.”
Jávorszky Gábor
Team Lead - Product Development Department
Favourite thing in the office
Personal qualities we appreciate
Szeretjük a megbízható, pontos munkavégzést, a kreativitást és a fiatalos lendületet. Céges értékeink: Megbízhatóság, Professzinalizmus, Integritás, Inspirálás, Innováció és Transzparencia!
Which celebrity would your company be?
Richard Dean Anderson - Professionally conscious
Jobs for you
