1 / 6
StylehubBudapest, Medve u. 24, 1027 Hungary
Customer Support Manager
Medior |Full-time |Sales |Budapest
Salary range
Not provided
Customer Support ManagerBudapest, Medve u. 24, 1027 Hungary
Software development |Budapest |Small business (< 50)
Application deadline
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info
About the job
We are searching for an experienced customer support colleague to join our team in the Budapest Office to help keep our customers happy. You will be responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty. At first, the position is a single person operation that will expand quickly into a Customer Success team.
Salary range
Salary rangeNot provided
Preferred application method
Language of application:
English, Hungarian,
English, Hungarian,
CV
LinkedIn
Salary Expectations
Work schedule
Weekly working hours40 hours / weekCore time10:00 - 15:00
Responsibilities
Responsible for creating policies and procedures that optimize the customer experience
Reduce churn and grow subscription (MRR) revenues
Involvement in the Sales Team's pre-sales processes, supporting product understanding
Make every Stylehub customer happy with every interaction
Professional skills
- SaaS business4 / 5
- Customer service skills5 / 5
- Problem-solving skills5 / 5
- Zoom, Zendesk, CRM5 / 5
- Start-up business experience4 / 5
Qualifications
No qualification requiredLanguage skills
EnglishFit for negotiation
Recommend to your friends!
Send the link
Personal skills
Exceptional communication |Min. 3 years of experience |Fluent English |Organized personality |Stellar problem-solving skills
Home Office
About the company
Our story
- 2018-05Stylehub születése, befektetői bevonások, startuposodás.
- 2018-09Stylehub üzleti és technológiai megújulása, nemzetközi célirány.
- 2019-12További tőkebevonás, cél a magyar sikerek után a nemzetközi terjeszkedés .
Office address
Budapest, Medve u. 24, 1027 HungaryWhat makes our product special
Nagyon alacsony time-to-market |Fashion industry optimalizált |High-end márkákkal dolgozunk |Alapértelmezetten nemzetközi |No Puzzle!
Our product
Stylehub E-commerce Platform
A Stylehub egy teljeskörű, globális operációt támogató e-kereskedelmi platform high-end brandek számára.
Our clients
Company values
Social responsibility
Home Office opportunity
Life with us
Lightning round
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- akár fürdőköpeny, ha nem zavar a gépelésben
- Mac vagy PC
- Mac homogén a munkakörnyezetünk
- Csúszás vagy túlóra?
- kávé infúzión
Trainings and workshops
Rendszeres tudásmegosztás (heti Agile Cafe és Dev Cafe). Online training és labor eszközök. Folyamatosan bővül a tárházunk, ahogy növekedünk.
How can the employees affect the company’s life?
Gyakorlatilag bármikor nyitottak vagyunk ötletekre és kritikákra, az irodában kávézás közben, Slack közös csatornákon. Tartunk közös és privát beszélgetéseket, ebédeket.
Why we love our office
- Van két terasz
- Van whiteboard, flipchart
- Van tárgyaló monitorral, írható fallal
- Van teljesen felszerelt konyha: hűtő, mikrohullámú sütő, sütő, főzőlap
- Van őrlős kávé, végtelen tej, teák
- Szelektíven gyűjtjük a hulladékot
- UPC és Telekom Internet, UniFi akad
- Itt-ott falra és cetlikre írt idézetek, beszólások/elszólások vannak
- Különböző sarkokban szerverre és vonalkódolvasóra is bukkanhatunk
Office photo
What would I miss if I left
Egyértelműen a csapat és az abszurd humorral fűszerezett szakmai beszélgetések.
Bálint
Head of Product
Favourite thing in the office
Personal qualities we appreciate
Csapattagjaink szenvedélyesen profik és menthetetlenül jókedélyűek. A jelölteknél is ezt keressük.
Which celebrity would your company be?
Keanu Reeves - High-Tech
A Stylehub alapítói (Forbes)
100% Home Office
Currently, we're working 100% remotely.
Jobs for you
All jobs
All jobs