close
slide image 1
slide image 2
slide image 3
slide image 4
slide image 5
slide image 6
1 / 6
BitNinja Technologies Zrt.Debrecen, Kossuth u. 42, 4024 Magyarország

Technikai ügyfélszolgálatos (L1 és L2 support)

Medior |Teljes munkaidős |Sales |Debrecen
Fizetési sáv
Nincs megadva
Megnézem az állás részleteit
Jelentkezési határidő
Állás mentése
Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.
Állás infók

Az állásról

A BitNinja.io Debrecen egyik top-startupja. Sikerünk egyik titka a fanatikus supportunk, ahová most Technikai supportos kollégát keresünk. Mivel a munkánk minősége alapjaiban befolyásolja a felhasználói élményt, folyamatosan fejlesztjük magunkat és megtesszük azt az “extra mile”-t, ami az ügyfelek teljes elégedettségéhez vezet, legyen szó hibafelderítésről vagy 1-2 bash script megírásáról..

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva
Bérkalkulátor

Munkaidő

Heti munkaidő

Feladatok

Kapcsolattartás nemzetközi ügyfelekkel angolul
Technikai (L2) problémák feltárása és megoldása
Lemondások kezelése, user interjúk készítése
Folyamatban lévő hibajegyek nyomonkövetése
Részvétel UI-t érintő fejlesztések tesztelésében

Technológiák, eszközök

skype |Slack |Google Drive |Jira |MySQL |HelpCrunch |Braintree |Zoho desk |PuTTY/KiTTY

Szakmai ismeretek

  • Rendszergazdai tudás3 / 5
  • Problémamegoldó képesség5 / 5
  • Multitasking5 / 5
  • Jó kommunikáció5 / 5
  • Projekt menedzsment3 / 5

Végzettség

ÁltalánosNem kell papír

Nyelvtudás

AngolTárgyalóképes szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Precizitás |Jó kommunikációs képesség |Képes az önálló munkavégzésre |Jó kapcsolatépítő képesség |Jó problémamegoldó képesség

Leendő csapatod képekben

Így dolgozunk mi

A cégről

Történetünk

  • 2018-03-02Elindítjuk Debrecen első IT Security témájával foglalkozó meetup sorozatát.
  • 2017-04-05A második WHD részvételünk.
  • 2016-03-17Az első WHD részvételünk.

Ettől különleges a termékünk

Egyedi |All in one |Egyszerű |Szakértő support

Termékünkről

Szerver védelem


A szerverek védtelen élőlények. Általában békésen élnek többed magukkal, ámbár sötét árnyként leselkednek rájuk a ragadozó hackerek. Ellenük véd a BitNinja, szuper egyszerű (trendin: easy-to-use) rendszere, így vállalkozásod mindig biztonságban lesz.

Ügyfeleink

Céges értékek

Kutyabarát

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Kétszavasok

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Rövidnadrág
Légkondi vagy ablak?
Légkondi
Star Wars vagy Ben Hur?
Star Wars!!!!

Így képezzük a kollégákat

Van egy több ezer könyvvel rendelkező online és offline szakmai könyvtárunk. (könyvekből sosem elég) Minden kollégát elküldünk legalább 1 tréningre évente. Minden évben részt veszünka németországi Cloudfest rendezvényén is.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Személyesen közvetlen a felettesnek. A heti meetingeken és írásos formában is. Igyekszünk minél több lehetőséget biztosítani nekik, hogy az ötletek ne maradjanak a fiókban.

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Szuper tágas és nyitott, nem mellesleg körbe vagyunk véve nagyon sok szuper finom kajázóval. (Van egy lőtér is 50 méterre tőlünk, ha le kell vezetni a stresszt). Van egy külön fókusz szobánk, ahová ellehet vonulni, ha valaki egyedül szeretne dolgozni. Ha kikapcsolódni szeretnénk, akkor van egy csocsónk, ping pong asztalunk, dartsunk és egy flipperünk is. A sétálást unó kollégáknak pedig, biztosítunk irodai rollereket.

Fotó az irodáról

Mi hiányozna, ha elmennék

A csapat igazi hajtóereje a folyamatos fejlődés és kihívás utáni vágy. Így a rengeteg tréningre való lehetőség nagyon fontos a mindennapjainkban.

Németh Petra

CHRO

Kedvenc tárgy az irodában

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Mindenki más, de ezek közösek Bennünk:

- I'm Open minded

- I'm Unstoppable & enthusiastic

- I Can focus

- I'm geek

- I'm honest team player

Melyik híres ember lenne a cég?

Melyik híres ember lenne a cég?

Keanu Reeves - High-Tech

CloudFest - Rust

Neked ajánlott állások
Összes állás

Még keresed az álomállást?

Maradj naprakész a legújabb hírekkel és ajánlatokkal, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig az elsők között értesülj róluk!

Add meg az e-mail címed