Szakmai ismeretek

ügyfélkezelés
Számítógép ismeret

Emberi tulajdonságok

Csapat játékos Asszertív kommunikációs stílus Türelmes és empatikus Ügyfélorientált gondolkodás

Még jobb, ha...

Értékesítési tapasztalat
Webáruház üzemeltetés

Állás leírása

Ügyfélsiker managerként fokozatosan felelős leszel a meglévő ügyfelek elégedettségéért és megtartásáért, illetve az új ügyfelek támogatásáért a rendszereink megismerése közben.

Az ideális jelentkező

Türelmes jól kommunikál Ügyfélközpontú Szeretne tanulni, fejlődni Gyorsan gépel

Végzettség

Általános
Érettségi

Nyelvtudás

Magyar
Anyanyelvi
Angol
Társalgási szint

Iroda cím

Debrecen, Kassai út 129, 4033 Magyarország

Munkaidő

Törzsidő
9.00 - 17.00
Ekkor kezdhetsz
holnaptól

Juttatások

  • Konferencia támogatási keret
  • Ingyen üdítő
  • Ingyen kávé
  • Házon belüli képzések
  • Masszázs
  • Sportolási támogatás
  • Csapatépítő programok
  • Utazási támogatás

Feladatok

  • a bejövő chatek, telefonhívások, emailek fogadása
  • az ügyfelek tájékoztatása
  • panaszkezelés

Technológiák, eszközök

Salesforce Jira Google alkalmazások Zendesk Zoho

A csapat számokban

Csapat mérete
2-5 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
24 - 29

Termékünkről

Célunk, hogy megreformáljuk az internetes értékesítést, és megmutassuk, debreceni központtal is lehet világszínvonalú céget építeni.

Missziónk

Nemzetközi sikertörténeteket építünk.

Célunk, hogy megreformáljuk az internetes értékesítést, és megmutassuk, hogy debreceni központtal is lehet világszínvonalú céget építeni.

Startup Studio modellben működünk, azaz központi senior csapat és központi erőforrás támogatja az induló projektjeinket. 3 sikeres termékünk van, és 3 induló startupunk. Folyamatosan tervezünk új startupokat indítani.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Rajz Gabriella
			    									- ShopRenter értékesítő vezető

A közös nyelv, a közös viccek, hogy együtt vittünk véghez fantasztikus projekteket. Ennek a cégnek köszönhetem, hogy kihoztam magamból a maximumot.

Rajz Gabriella , ShopRenter értékesítő vezető

Fotó az irodáról

INNONIC - Fotó az irodáról

Munka-magánélet egyensúly

Munka
Magánélet

Csapatvideó

INNONIC - Csapatvideó

Ettől különleges a termékünk

Elektronikus kereskedelem Startup studio Nemzetközi termékek B2B SaaS piac Piacvezető webshop platform Innonic Academy belső képzések 9 milliós IT-s adatbázis Angular, React, VueJS Webshop analitikai megoldások

Történetünk

  1. 2006.05.01

    1. webáruház átadása + cégcsoportunk első cége, a Webshop-Expert Kft. magalakult.

  2. 2011.04.01

    Elindult a ShopRenterponthu, az ország legsikeresebb bérelhető webshop motorja.

  3. 2013.04.01

    1000. átadott webáruház (van róla youtube videó: 1000 átadott webshop)

  4. 2014.04.01

    Megalakult az OptiMonk, első startup projektunk (exit intent pop-up technology).

  5. 2016.03.01

    Megrendeztük az 1. Ecommerce Expot: 1500+ résztvevő, 40+ kiállító, 60+ előadó

  6. 2017.01.01

    Elindítottuk a Startup Studio modellt, és ezzel együtt 2 új startupunkat: CodersRank és Conversific

  7. 2017.03.01

    2. Ecommerce Expo, 2000+ résztvevő, 50+ kiállító, 50+ előadó,

  8. 2018.02.01

    European Business Awards competition: National Winner at Business of the Year Award

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Nagyfokú belső transzparencia:

  • átlátható scorecard dashboard a sarokszámokról
  • havi céges vezetői Q&A
  • startup "ötletláda"
Közös programok:
  • havi csapatépítők
  • havi CSR projektek
  • éves 3 napos csapatépítő

Kedvenc tárgy az irodában

INNONIC - Kedvenc tárgy az irodában

Így képezzük a kollégákat

Az önfejlesztés alapértékünk:

  • Innonic Akadémia: Tech&Business Talkok hetente
  • Saját negyedéves szakmai kurzusok
  • Saját könyvtár + Kindle 800+ könyvvel
  • Konferencia támogatás
  • Advanced Technology Landscape

Kétszavasok

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Nincs dress code
Mac vagy PC
Magadnak választod ki
Nemek aránya?
Egyharmada lányok - IT cégként!

Ügyfeleink

INNONIC - Ügyfeleink
INNONIC - Ügyfeleink
INNONIC - Ügyfeleink
INNONIC - Ügyfeleink
INNONIC - Ügyfeleink

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Az iroda alkalmazkodik a kollégákhoz, és nem fordítva.

Folyamatos a növekedés, és ezt követi le a belső struktúra, design. A kollégák kedvenc focicsapata van a falra festve, van dzsungel szoba és London pihenő is. A bővüléssel nyílt egy új szárny több tárgyalóval, masszázs szobával.

Munkatársaink visszajelzése alapján alakítjuk magunk körül az életteret, hogy a legjobbat hozzuk ki magunkból.

Termékvideó

INNONIC - Termékvideó

Melyik híres ember lenne a cég?

Keanu Reeves

Keanu Reeves

High-Tech

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Alapértékeink:

  • Nyűgözd le az ügyfeleket
  • Ne félj a piszkos melótól
  • Törekedj a folyamatos fejlődésre
  • Bánj másokkal úgy, ahogy szeretnéd, hogy veled bánjanak

Tulajdonságok: proaktív, pozitív, szavatartó

Tehetségek

Törekszünk rá, hogy a legjobb kollégákkal dolgozzunk együtt, és nagyon megválogatjuk, hogy kit engedünk be a csapatunkba. Sok nemzetközi tapasztalattal is bíró, rendkívül tehetséges kolléga dolgozik nálunk, akiktől nagyon sokat tanulhatsz, ha hozzánk csatlakozol.

Szórakozás

Hiszünk abban, hogy akkor tudjuk tudásunk legjavát nyújtani, ha jól érezzük magunkat. Ezért nem csak arra törekszünk, hogy a munka élvezetes legyen, de igyekszünk a munka ritmusát rendszeresen "megtörni" csapatépítő programokkal, közös sörözésekkel és egyéb szórakozással.

Elismertség

Az European Business Awards versenyében többszáz magyar induló közül, a nemzeti első helyezett az Innonic Group lett a Business of the Year Award with Turnover €0-25M kategóriában.

Munkád értelmet nyer

Mi nem "bérfejlesztést" végzünk, mint a legtöbb debreceni IT cég, nagyvállalatok unalmas belső rendszereit csiszolgatva. Amiket mi készítünk, azok olyan szoftverek, melyeket a hozzánk hasonló KKV cégek használnak, akikkel folyamatos, napi kapcsolatban vagyunk, és akikkel együtt tudunk örülni a sikereiknek.

Hi-Tech

Unod a JAVA-t? Szerezz tapasztalatot menő, modern nyelvekben! Projektjeinknél a legmodernebb, leghatékonyabb technológiákat és módszereket igyekszünk alkalmazni, amit a nagy nemzetközi startupok is használnak.

Itt követhetsz minket

INNONIC további nyitott pozíciói

Hasonló állások

Ajánlott állások

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni!