1 / 6

MiniCRMBudapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

CRM Tech support (Level 2)

Medior |Teljes munkaidős |IT Project Management |Budapest |Távmunka

Fizetési sáv

Nincs megadva

Az állásról

Hálózati/rendszergazdai ismeretekkel és webfejlesztési tapasztalattal is rendelkező Tech support kollégát keresünk csapatunkba, aki telefonon és emailben nyújt majd informatikai támogatást vállalati ügyfeleink számára.

Megnézem az állás részleteit

CRM Tech support (Level 2)Budapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

Szoftverfejlesztés |Budapest |Középvállalat (< 250)

Jelentkezési határidő

Állás mentése

Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.

Állás infók

Az állásról

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva

Bérkalkulátor

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét

Feladatok

Vállalati ügyfeleink informatikai támogatása magyar és angol nyelven, emailben és telefonon.

Együttműködés fejlesztő kollégákkal, a problémák kiváltó okának feltárásában, fixálásában.

Felhasználói segédleteink folyamatos frissítése, bővítése.

Technológiák, eszközök

Wordpress |SQL |miniCRM |PHP, HTML, CSS, JS

Szakmai ismeretek

Hálózati/rendszergazdai tudás3 / 5
Integráció üzemeltetés3 / 5
SQL ismeretek1 / 5
Webfejlesztés3 / 5
WordPress3 / 5

Végzettség

InformatikaÉrettségi

Nyelvtudás

AngolTárgyalóképes szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Gyorsan tanul |Analitikus gondolkodás |Alapos, precíz, pontos |Szereti a fejtörőket |Jó helyesírás, íráskészség

A leendő csapatod számokban

Csapat mérete: 2-5 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora: 26 - 42

Így dolgozunk mi

Mit fogsz tanulni

Sokat fogsz fejlődni technológia és üzemeltetés terén, idővel pedig előreléphetsz alkalmazás üzemeltetés és fejlesztés irányába.

Ne jelentkezz, ha...

nem szeretnél ügyfelekkel kommunikálni
nem szeretnél ténylegesen segíteni, problémát megoldani
nincs meg a kellő szakmai tudásod

Home Office

COVID-19 megoldás: Videós interjú

COVID-19 megoldás: Online Onboarding

COVID-19 megoldás: Ideiglenes Home Office

Bővebben a szakmai tudásról

Hálózati/rendszergazdai tudás: email debugging, domain beállítások (DNS rekordok, DKIM / SPF stb.)

Integráció üzemeltetés: API, XML, JSON. Van már tapasztalatot webáruház, ügyviteli rendszer vagy VOIP szoftverek integrált üzemeltetésében.

Nem okoznak gondot a MySQL lekérdezések a kapcsolt táblákból.

Webfejlesztés: alap/középszintű PHP és HTML/CSS/JS

Raktál már össze éles Wordpress oldalt, módosítottál már témát/plugint forráskódban, nem csak webes felületen.

Mi vár rád a MiniCRM-nél?

Magas etikai színvonal. Közösen megfogalmazott és elfogadott értékeink: tisztesség, becsületesség, őszinteség, öntudatosság, példa általi vezetés és pozitív gondolkodás.

Fiatalos csapat, inspiráló munkakörnyezet.

A siker nem szerencse kérdése, ezért kiemelten figyelünk a szakmai és személyes fejlődésre.

Az eredményeket és kiemelkedő teljesítményt elismerjük, megünnepeljük. Nem bánjuk, ha gyakran kell pezsgőt bontani ;)

Mi vár még rád a MiniCRM-nél?

Adunk a véleményedre. Egyéni ötleteidet, kezdeményezéseidet értékeljük, a HR csapatunk heti szinten foglalkozik a kollégák visszajelzéseivel.

A munkavégzéshez almás eszközöket biztosítunk.

Ha van kutyusod, mindennap hozhatod magaddal, ha visszatérünk az irodába, ha nincs, akkor megsimogathatod a kollégádét. :)

Egy szuper HR csapat, akik sokat tesznek azért, hogy elégedettek legyünk a munkahelyünkkel. ;)

A COVID helyzet miatt

nálunk 2021. tavaszáig a home office a javasolt munkavégzési forma.

Amint a helyzet engedi, visszatérünk Budapest szívében lévő irodánkba, a Madách Trade Center-be.

Nincs esti műszak...

és hétvégén sem kell dolgoznod!

A cégről

Missziónk

Innovatív, jól kidolgozott termékeket készítünk, amelyekkel a vállalkozások képesek több ügyfelet kiszolgálni.

Történetünk

2008-02Elindult a MiniCRM Bt. 5 fővel
2010-01Piacra dobtuk a MiniCRM rendszert
2012-07MiniCRM Zrt. megalapítása
2014-07Magyar Telekom: legjobb üzleti alkalmazás díj
2015-03Nagyobb irodába költöztünk
2015-03Romániai piacra lépés
2018-07Több, mint 1000 cég használja a MiniCRM-et
2020-08Deloitte Fast 500 rangsorban az EMEA régió 3. leggyorsabban növekvő magyar technológiai cége vagyunk
2020-11Szerethető Munkahely lettünk a Dreamjobs-on (is) :)
2021-11Újra elnyertük a Szerethető Munkahelyek díjat
2022-02Bekerültünk az 1000 leggyorsabban növekvő európai cég közé a Financial Times rangsorolása szerint
2023-02Több, mint 2000 cég használja a termékünket

Iroda cím

Budapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

Ettől különleges a termékünk

Termékünkről

MiniCRM

Cégünk 14 éves múltra tekint vissza, így ma már több mint 2000 magyar és román KKV használja.A MiniCRM nem csupán egy szoftver, hanem egy dinamikus partner, mely aktívan részt vesz a vállalatok fejlődésében. Rugalmasan igazodik az ügyfelek változó elvárásaihoz, és mindig készen áll arra, hogy segítse a vállalkozásokat azáltal, hogy hatékonyabbá teszi mindennapi tevékenységeiket.

Termékvideó

Céges értékek

Kutyabarát

Családbarát

Sokszínű és Befogadó

Környezettudatos

Társadalmi felelősségvállalás

Home Office lehetőség

Távmunka lehetőség

Egészségtudatos

Nálunk a kor nem számít

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Megbecsüljük egymást

Év dolgozói - A kiemelkedő teljesítményt nyújtó kollégákat minden évben díjazzuk.

Megbecsüljük egymást

Lojalitási szabadság - A cégnél töltött évek után a kollégák extra szabadnapokban részesülnek.

Megbecsüljük egymást

Évfordulós ajándékok - Minden kollégánkat meglepjük az évfordulójuk alkalmából egy személyre szabott virtuális képeslappal.

Kétszavasok

Mac vagy PC: Amit választunk
Hobbi?: Közös játék+sörözés online
Nyakkendő vagy rövidnadrág?: Lássuk a lábszárakat

Így képezzük a kollégákat

Munkaidőnk egy részét szakmai továbbfejlődésnek szenteljük: részt veszünk konferenciákon, belső tréningeken, folyamatosan bővítjük könyvtárunkat, tudásmenedzsmenttel szervezeti szinten foglalkozunk.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Rendszeresen tartunk MINEVENT - Open Hour-okat, ahol szabadon beszélgetünk céget érintő témákról és változásokról. Dolgozói elégedettségméréseket is gyakran végzünk, mert mindenki véleménye számít.

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

A Madách Trade Center-ben vagyunk, ami könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel, ha pedig biciklivel jársz, az irodaház tárolójában biztonságban lesz a bringád. Bármikor leheveredhetünk egy kanapéra vagy babzsákra dolgozni és mindig van hely egy közös társasozáshoz is.

2020. márciusa óta igyekszünk az otthoni irodáinkat is ennyire kellemessé tenni.

Fotó az irodáról

Mi hiányozna, ha elmennék

A legjobban a kollégáim és a közvetlen hangulat hiányozna. Az, hogy mindig támogatjuk egymást, és ezáltal minden nehézségre találunk megoldást.

Juhos Fanni

Account Management Team Lead HU

Kedvenc tárgy az irodában

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Nem várod másoktól az utasítást, mert van kedved gondolkodni és rendszeresen készre szállítod a feladatokat (Getting Things Done)

A munkahelyről

Átlag életkor

Fiú/lány arány

54/38

Kollégák Magyarországon/Romániában

60/32

Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?Online/offline társasjátékok (Skribbl, Among us, Aranyásók), közös sörözés, kávézás.

Ló nem volt

Kultúránk

Légy része közösségünknek, élvezd a napot, végezz kivételes munkát, dolgozz a legjobb terméken, kísérletezz, ügyelj a részletekre, légy jó az emberekkel, hallgasd meg őket, feltételezd, hogy mindenki más is a legjobb tudása szerint végzi munkáját. Mondj igazat, néha fogadd el, hogy nem értünk egyet. Légy pozitív hatással a világra, viszonozz, és mindig tanulj.

Alapértékeink

Gondolkodásmód. Folyamatosan fejlődök. Az életem a komfortzónám végén kezdődik.

Belső motiváció. Olyan dolgokat csinálok, amelyekben hiszek. Az hajt előre, hogy szeretem amit csinálok és hiszek benne.

Integritás. Őszinte, nyitott, etikus és tisztességes vagyok. Az emberek bíznak abban, hogy betartom a szavamat.

Öntudatosság. Képes vagyok megérteni milyen hatással vagyok másokra, használom erősségeimet, látom gyengéimet.

Így segít a MiniCRM

Team rules

A jó hangulat garantált ;)

@BP HR team

Karácsonyi csomagolás RO

A távolság nem akadály

"Tegyél jót"angyalkák munkában

Pihentető kreativitás

A Product team egy része @Cluj

Kommunikációs tréning

Pajamas Day @Cluj

Szeretjük az almát :)

Board game party

Így éltük meg... (COVID-19)

Egy nap alatt a teljes cég átállt home office-ra.

Így éltük meg... (COVID-19)

Harcoltunk a karanténkilókkal. Csapatépítő kihívásokkal tartottuk mozgásban a kollégákat. ;)

Így éltük meg... (COVID-19)

Különböző témájú kvízekkel és "keep together"-ekkel tettük színesebbé a mindennapokat.

A csapat a MiniCRM mögött

https://dreamjo.bs/hu/blog/post/nem-akarmilyen-csapat-all-a-minicrm-termeke-mogott

A MiniCRM futócsapata

A legkisebbekre is gondolunk

MiniMood managereink is vannak

Projektmenedzsment tréning

Iroda vagy home office?

Kollégáink rugalmasan eldönthetik, hogy az irodából vagy otthonról dolgoznak és milyen arányban.

Az új normális

A teljes HR team (Budapest- Kolozsvár). A meetingekhez mindig van online csatlakozási lehetőség :)

Az új normális

Az online onboardingnak köszönhetően kollégáink már az első naptól kezdve dolgozhatnak otthonról.

Az új normális

Jó időben, szabadtéren mindig jól esik a hideg frissítő. És persze mindez remek társaságban ;)

Hibrid munkavégezés nálunk :)

A MiniCRM szerethető világa

https://dreamjo.bs/hu/blog/post/ismerd-meg-a-minicrm-szeretheto-vilagat

Munkaidőn kívül

Videóinterjú Egerszegi Krisztiánnal, cégünk társtulajdonosával

Családbarát munkahely :)

👋 “Nálunk nem nézi senki rossz szemmel, ha egy-egy meetingre beköszönnek a gyermekeink :-)" 👋

👧“Amiben a támogatást érzem, az az irányomba tanúsított bizalom és rugalmasság: a számos újratervezés, váratlanul felbukkanó helyzetek - mert három gyermekkel akad ilyen bőven - eddig nem jelentettek gondot.” 👧

10 évesek lettünk!

Szeretem azt az érzést, amikor egy ügyet sikeresen zárok le, az pedig dupla motivációt ad, hogy a management is elismeri a sikerességemet!

Marusák Valentina

Sales representative

Kedvenc digitális megoldásunk

Maga a MiniCRM! - Természetesen mi is a MiniCRM-et használjuk a mindennapi munkánk során. :)

Kedvenc digitális megoldásunk

Open Hour - Minden hónapban lehetőséget biztosítunk kollégáink számára arra, hogy feltegyék a céggel, aktuális történésekkel kapcsolatos kérdéseiket, amelyekre az Open Hour keretén belül CEO-nk válaszol.

Kedvenc digitális megoldásunk

Online Demo - Termékfejlesztési csapatunk kéthetente bemutatja az adott sprintben történt fejlesztéseket. Az élő demo közben a kollégák lehetőséget kapnak kérdéseik feltételére és visszajelzés adására is.