Ügyfélszolgálati munkatárs
Állás infók
Az állásról
Feladatod az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása (általános információk, készletinformációk, rendelések státusza) e-mailen és telefonon munkanapokon 9 és 17 óra között. A felmerülő problémák és minőségi reklamációk gyors megoldása, a csapat többi tagjával, partnereinkkel, futárszolgálatokkal együttműködésben, egészen a vásárlói elégedettséget biztosító megoldásig tartó lekövetéssel.
Fizetési sáv
Jelentkezés preferált módja
magyar,
Munkaidő
Feladatok
Technológiák, eszközök
Szakmai ismeretek
- Ügyfélszolgálati ismeretek4 / 5
- Ügyfélszolgálati tapasztalat4 / 5
- Sneaker és streetwear világ3 / 5
Végzettség
Nyelvtudás
Ajánld az ismerőseidnek!
Emberi tulajdonságok
Így dolgozunk mi
Pörgös, fiatalos csapat vagyunk, ahol elvárt, hogy mindenki gazdája legyen a saját feladatainak, de bármikor számíthat az egész csapat segítségére és együttműködésére.
Előny, ha...
- Aktív, legalább középfokú angol nyelvtudásra van szükség, külföldi vásárlóinkkal kell angolul e-mailezni és telefonálni)
- Ha az angol mellett más idegen nyelven is beszélsz (román és cseh előny)
A cégről
Történetünk
- 2019-07Megnyitottuk üzletünket a Régi posta utcában
Iroda cím
Budapest, Régi posta utca 6, 1052 MagyarországEttől különleges a termékünk
Termékünkről
Sneaker és streetwear
A True to Sole az első számú resell üzlet és webshop Magyarországon és a régióban, limitált és különleges, 100%-ban eredeti sneakerekkel, streetwear ruházattal és kiegészítőkkel. Budapesti üzletünket 2020. júliusában nyitottuk a Régi posta utcában, webshopunkból Magyarország mellett a régió minden országába szállítunk. Fiatal csapatunk nemcsak ért a sneakerekhez, de rajong is értük.
Termékvideó
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Mac vagy PC
- Mac
- Ebéd?
- Lakoma!
- Hobbi?
- Sneakerek... munka és hobbi egyben!
Így képezzük a kollégákat
A csapatunk tagjai beleláthatnak a sneaker és streetwear kereskedelem és a resell világába - mindig keressük támogatjuk az új megoldásokat és az ehhez szükséges önképzést!
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
A True to Sole fiatal csapatában mindenkinek lehetősége van aktívan formálni a cég jövőjét. Cégünk forgalma és csapata dinamikusan bővül, minden új ötletnek és megoldásnak örülünk és hasznosítjuk.
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
A HQ a True to Sole központja, itt található a logisztika, ügyfélszolgálat, marketing és a pénzügy. Mivel itt van a belvárosban, minden közel van, de nekünk természetesen a True to Sole üzlet közelsége a legfontosabb, ahová szó szerint papucsban is át lehet ugrani :) Közös térben dolgozunk, hogy az információáramlás és a pörgés folyamatos legyen!
Fotó az irodáról
Mi hiányozna, ha elmennék
Szeretek olyan emberekkel együtt dolgozni, akik nap, mint nap motiválnak, hogy jobb legyek abban, amit csinálok. Itt ez maximálisan megvan.
Korányi Peti
értékesítő
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Jó ötletek és azok megvalósításának képessége, laza stílus és önálló munkavégzés, gyors reakciókészség és rugalmasság - ezeket szeretjük mi!
Üzletünk kirakata
Neked ajánlott állások
